АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2070 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek,DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a couple in November 2019
22.11.19 - 27.11.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель обманывает клиентов.

Translate

При заселении в отель на ресепшене вымогают деньги. Если у вас зарезервирован номер стандарт и вы русский, то скорее всего вас поселят в дополнительном одноэтажном здании (на фото с зеленой крышей), в номер без балкона около проходной дорожки, вход в номер прямо с земли, номер маленький и не соответствует ни одному из описанных на сайте отеля. Этих номеров просто не существует в описании. Причем нам подобрали видимо номер специально напротив вытяжки соседнего отеля, которая тарахтела целый день, невозможно открыть балкон. Затем вы в возмущении подойдете на ресепшн и вас с каменными лицами просто вынудят доплатить за реальный стандарт в основном здании.Это было не только с нами, но еще со многими русскими туристами. Работники ресепшн наглые и дело свое знают, видимо каждый день этим занимаются. Я попыталась разобраться с этим вопросом после приезда домой, Позвонила в отель, но мне ответили что ничего говорить не будут и высылать их версии моей брони не будут. Наглые и непорядочные личности(((. В остальном, если конечно наплевать на предыдущие неприятности отель хороший в плане питания и расположения. Хороший пляж, бесплатный вай фай на всей территории, достаточно чисто, правда полотенца не кладут, забывчивые очень уборщицы. Напитки тоже нормальные, особенно пиво. Спа не понравился. Сауны холодные и бассейн больше похож на лягушатник. Если бы не проблемы с заселением, то можно ехать. И это с учетом того, что были мы в ноябре, отель был полупустой. Такое хамское и непорядочное отношение к клиентам встречаю впервые.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • питание
  • расположение
  • Обслуживающий персонал
  • работники ресепшн
Added: 04.12.2019 15:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 538 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Везде обман. УЖАС!
Useful review
Big thanks
здравствуйте!Не получается поставить метку Я Еду в отель!Почему??
Добрый день, а вы самостоятельно бронировали отель?
Да, самостоятельно.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (712) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
Lishen Овсянова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.05.2012
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Reviews: 20
  • Comments: 0
  • Readership: 13 078
  • Photos: 57
2 Благодарности