АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
20 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2019
01.11.19 - 05.11.19
- Recommend this hotel
2.5
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Санкт-Петербурге

Translate

Неожиданно решили провести ноябрьские праздники в городе на Неве. Выбор пал на данный отель. Путевка приобреталась с перелетом а/к "Победа". Место расположения отеля просто изумительное-центр, об ходишь здание - и ты на Дворцовой площади. Все рядом! В шаговой доступности многие знаковые места Санкт-Петербурга.Вы увидите Исаакиевский и Казанский соборы, Петропавловскую крепость, Дворцовую площадь, Эрмитаж, Русский музей, Медного всадника, Летний сад, Храм Спаса на Крови, крейсер "Аврора" и многое другое. Точки питания на любой вкус и кошелек : от столовых до кафе и ресторанов. Перейдем непосредственно к отелю. Это по сути- хостел. Расположен на 3,4,5 этажах. Комнаты небольшие. У нас был эконом вариант, поэтому были готовы к общему туалету и душу. Надо отметить, что они содержались в период нашего пребывания в Артвее в чистоте, претензий к уборке не было. Мы остались в некоем недоумении от действий персонала с ресепшена, утверждавших, что нет мест, что будет ремонт, что мы должны селиться в необогреваемый номер, затем выселиться или наши вещи без нас вынесут. В общем, хаос в приеме гостей, отсутствие номеров, предварительно оплаченных, Как-то повлияли на наши оценки отелю. Номера небольшие, в них 2 кровати, тумбочка, полочка под обувь, так как мы сменили 2 номера, то уточним в одном был телевизор и стул, в другом они отсутствовали. Везде были щетка для одежды, лопаточки для обуви, 4 вешалки. Шкаф отсутствовал. Ни чайника, ни посуды не было в номере. При заселении были разовые пакетики с гелем и шампунем, больше они не добавлялись. В целом после нашего неудачного заселения мы персонал видели только, когда отдавали ключ от номера. Уточним, что сотрудники ресепшена предлагали завтрак за определенную плату( 2 вида на выбор гостя), который готовили сами. Для завтрака на ресепшене есть несколько мест. Также для гостей на ресепшене лежат карты города.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
4.0 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
2.3 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
  • Месторасположение
  • Не корректность в общении работников ресепшена
  • дежуривших 01.11.2019
Added: 02.12.2019 20:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 892 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Next rate All author's reviews (9)
Лилия
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.04.2014
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 44
  • Comments: 13
  • Readership: 7 828