АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1071 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
15 comments
Vacation as a couple in November 2019
13.11.19 - 23.11.19
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не плохо

Translate

Не рекомендовала бы тем, кто летит на Кубу первый раз начинать знакомство со страной с этот региона. Но это только рекомендации)). За свои деньги все очень даже не плохо.

Заселяли долго (4 автобуса с самолета). В совокупности с нерасторопностью кубинцев и тем,что часть наших туристов не владеет ни английским ни испанским и просто орут на сотрудников какие они хотят номера,тем самым задерживая заселение других людей - все заняло 1,5 часа. Номера все расписаны заранее. Т.к. приехали в отель вечером- то все успели на ужин. После получения карточек от номера дорогу ищешь сам)) не хватает персонала, чтоб проводить.

Номер-самый ближний к пляжу,бассейну и вечерней сцене,с видом на океан,на 2 этаже (Для курящих не удобно. Комфортнее выйти и посидеть на шезлонге,чем дымить в номере.."-") В момент вечерних представлений ощущение,что они проводятся у тебя в номере "-". В презент-бутылка рома Гавана Клаб 6 лет "+".

В номере все в рабочем состоянии, кровать огромная, матрас новый,подушки малюсенькие-но очень удобные "+". Шампунь,гель д/душа,бальзам д/тела пополняются если попросишь (не попросишь-не получишь). Полотенца новые,мягкие. Постельное меняют, полы моют "+" . Воду не предоставляют.

Питание без изысков, вкусно.Морепродуктов практически нет. Алкоголь льют самый дешевый. Всего пару раз был Гавана клаб эспешиаль,а в основном ром Мулата и светлый гавана клаб. Много стажеров на обучении (не знают названий коктейлей,но работают под контролем старших - они знают). Даже в лобби напитки льют в пластиковые стаканы, которые еще и заканчиваются вечером "-". Пина колада не настоящая, мохито так себе, сложные коктейли типа "кубанито" - вообще не увидите. Причем нет карты коктейлей, тем кто не знает названий и состава сложновато что то кроме куба-либре попросить "-". Ресторан A la Carte посещали морской, вкусные салаты из креветок и из семги, на горячее из меню просили тунца,но дали какую то рыбку похожую на тилапию (не тунец конечно-но тоже вкусно). Вина вкусные и пьяные, как везде в отелях на Кубе. В обед на пляже жарят шашлык- вкусно,но пока достоишь в очередь-умрешь с голоду. Наши соотечественники ругаются в очереди кто за кем стоит и жрут простите как "не в себя" набирая тарелку с горкой себе любимой,а очередь из 10 и более человек ждут свежую партию .....достояла 1 раз)) А вообще персоналу огромный +, обслуживание на 5.

Из экскурсий брали Бониту (нормально) и джип сафари. Сафари утомительна (все объекты посещения далеко, за всю экскурсию проехали около 300 км). Машинки убитые. В джунглях сжирают мошки и комары. Обувь обязательно нужна с фиксацией на ноге (была во въетнамках-очень пожалела). Все сгладили гид и водитель одной из машин, классные и интересные люди,спасибо им. Цена 80 евро за человека (дороговато).

Брали в прокат скутер (аренда в отеле Караколь, слева от Амиго) 18 кук 6 часов ,15 кук 4 часа+ полный бак 5 кук (оплачивали отдельно). Брали на 6 часов-зря..успели объехать все что можно в поселке+ на коко бич 4 часа позагорать. Акулы есть,фламинго есть (очень красивые).Шезлонг- 1 кук/чел. Пина колада достойная- 2,5 кук.

Пляж как все и описывают- мелко и водоросли и мусор...Морские звезды и различные раковины присутствуют. Вход не приятный,но мы брали аквасоки,поэтому проблем не было. Чтоб нормально искупаться брали катамаран и плавали к буйкам, там глубоко и чисто. Шезлонги мягкие "+" и всем хватало.

Отель предлагает в рамках системы "все включено" посетить на весь день или ночь любой из остальных отелей на побережье. Были в Бризас 4*. На первый взгляд показалось,что лучше чем клаб Амиго. Во всяком случае на лобби мебель из иск.ротанга,а не металлические стулья, напитки льют в стекло, ассортимент напитков включает и хороший ром, в столовой побогаче с выбором, территория больше и красивее, но на пляже практически все шезлонги пластик и сама береговая линия огорожена полосой растительности и после 14-00 солнца просто нет и все тусят у бассейна.Номера просторнее. Но это и 4*,а не 3 (хотя ценник на момент бронирования был практически одинаков)

Отдельно хотелось бы сказать спасибо отельному менеджеру Анабель за помощь и отзывчивость.Очень хорошая и бойкая девушка, поможет решить любой вопрос. (говорит на англ/исп).

Итог- все минусы перекрываются плюсами работы персонала ,если вы не придирчивы-понравится.. Но повторюсь-тем кто едет в страну первый раз по моему мнению начать надо с Варадеро и Гаваны ,чтоб не судить о стране именно по этому региону. Куба прекрасна! Всем удачи!

P.s. в аэропорту при обратном вылете заставляют снимать обувь, бахилы не дают....диковато. Зажигалки и спички забирают. В Дютике расчет в евро и долларах (хотя в других регионах-наоборот только в песо..).На 2 этаже большой балкон где можно курить и ждать вылет на свежем воздухе.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 02.12.2019 08:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 848 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

А природа и океан красивые ? Я, начитавшись отзывов, на скучный отдых уже веду моральную подготовку, успокаивая себя тем что получу визуальное удовольствие. Хоть его я получу? Я понимаю, что мне надо в Варадеро, тк первый раз на Кубу, да еще одна. Но в Варадеро так дорого получается ((
Именно в отеле на пляже визуального удовольствия не получите,как бы не старались убирать-все равно помойка.Одной отдыхать будет скучно (хотя много русских сбивались в компании на любой менталитет). Может и будет весело,все общительные))) Контингент разнообразный. Океан реально красивый и как есть-на Боните (но и там за пределами пляжа помойка). Если не купили тур-лучше рассмотрите Ольгин,там покрасивее и повеселее. Если купили-не расстраивайтесь,за такие деньги на all in - все равно хорошо.
Купила, в том то и дело(( Ну буду позитивно настраивать себя, больше ничего не остается))
Да не расстраивайтесь! у всех практически отзывы положительные- значит все хорошо будет!
Интересно в январе есть комары?
Есть. И мушки на пляже есть. От комаров наши репленты вроде помогают, а вот от мошек нет. Чтоб не кусали мошки (а укусы потом жутко чешутся)-не ходите на пляж до полного всхода солнца,они в песке и любят влажность (ну или одевайте одежду с рукавами и штанинами). И не ходите по кустам (даже днем). Кстати на самой территории отеля меня не грызли комары вечером (лобби,бассейн и проч), только у воды.
Спасибо Вам большое,все учтем.Скажите а Вы не слышали что кубинцы любят гречку?
Не знаю,вряд ли вы их удивите гречкой,да еще и везти ее с собой будете на своих плечах)) у них национальная кухня рис-бобовые.Я на разу не слышала про любовь к гречке,но утверждать не буду.Лучше денег-нет презента,все любят деньги во всех странах мира)))). Поэтому лучше чаевые оставлять. Сами купят то,что нужно. Хоть и говорят,что на Кубе дефицит всего-это не правда....Вещи,косметику приветствуют в этом регионе.
Мне знакомая сказала что любят гречку ,на всякий случай возьму 1кг.Шоколадом затаримся.Скажите на их стороне в дюти фри парфюм то хоть есть?
Useful review
Здравствуйте, подскажите, как обстоят дела с пляжными полотнцами? Брать свое или дают?
Про парфюм не отразила есть или нет, вроде бы нет...
Полотенца пляжные дают под залог 15 кук/1 шт, новые,чистые.Нет смысла тащить свои. На ресепшн дают бумажку на них и получаете справа от лобби (там неприметная комнатка около магазинчика). Менять можно хоть каждый день до 17-00 (чтоб в номере не сушить). Мы не меняли. По окончании отдыха-сдаешь,получаешь бумажку, по бумажке на ресепшн отдают залог.
Thank you автору
Подскажите , плиз, в Караколе можно не только скутер, надеюсь взять , но и машину?..))
и как действует система пробного обмена отелями? спасибо!))
машин не видела в Караколе,а даже если и есть-будет ведро с болтами (т.к. экскурсионные машины убитые вообще, даже катамаран экскурсионный очень старый,видимо весть сток техники в Кмагуэй)). Про систему обмена каждый день вещают у бассейна, надо найти на ресепшн девушку Анабель, она все организует, даст ваучер на выбранный день, за вами приедет микроавтобус,привезет в выбранный отель, там отдадите ваучер в обмен на браслеты и все
Вы наверно не в нашей веселой компании тусили, всей нашей веселой и шумной компании все понравилось, до сих пор созваниваемся и пишемся , и готовимся в нашу трешечку , кубинцы вздрогнут когда нас увидят )))))
да я вроде не писала недовольств ни каких по поводу отеля))) все как есть по факту
ну и отдыхать я предпочитаю,чтоб люди не вздрагивали)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (52) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Анна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.12.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 46
  • Comments: 24
  • Readership: 7 728