АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
15 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Westin Diplomat Resort & Spa (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a couple in November 2019
18.11.19 - 22.11.19
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую никому, оверпрайсд

Translate

Теперь это как бы Хилтон Дипломат Резорт. И от Хилтона там только название и ценник. 5* там разве что за высоту здания, и только. Халаты и тапки надо просить, зубного набора вообще нет, много чего даже и не планируется.

Звукоизоляция плохая. Уборка плохая. Рестораны и бары слишком дорогие для такого уровня качества, как они дают. Рядом инфраструктуры ноль. Зонты на пляже за отдельную плату 22 доллара, лежаки у бассейна без зонтов, каждый чих за отдельную плату, комнаты для отдыха у пляжа все время якобы забронированы, но за всю неделю

ни в одну из них никто не пришел.

Вишенка на торте: нам не вернули вовремя депозит, списали его в ноль, хотя никакого основания для этого не было, а когда мы стали выяснять, в чем дело, нам вернули стоимость брони за 1 ночь, что ниже размера депозита. Ах да, депозит 300 баксов в сутки! И нигде про это ни слова не написано!

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
4.5 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Territory maintenance
2.3 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 By places of interest
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Couple
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 3.0 With friends
  • первая линия
  • панорамные окна
  • уборка
  • сервис
  • всё плохо
  • не надо тут останавливаться
Added: 30.11.2019 14:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 873 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate All author's reviews (29)
Gvezda
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2013
  • Countries, cities: 10 / 24
  • Hotels: 29
  • Reviews: 29
  • Photos, videos: 26
  • Comments: 24
  • Readership: 16 115