АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1432 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in November 2019
13.11.19 - 23.11.19
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом отдых нормальный.

Translate

В отель приехало 170 человек (4 автобуса), это первый такой большой заезд русских, сказали, что нас ждали.

Минусы : 1. Водоросли, один день не было водорослей+в океане плавала куча мусора несколько дней, было противно залезать в воду. Мусор и водоросли чистили 2 раза в день (утром и днём). 2. Обслуживание русских (пример: своим большой кусок сёмги, а для российских граждан ближе к хвостику. Также с детишками... своим деткам по полному стаканчику мороженного, а нашим половину (это заметили не только мы). 3. Анимация разговаривает очень плохо на русском "давай русский" 🤣. На конкурсах детских выходили их местные детишки или канадские, тк наши малыши не понимали, что они лепечут, даже если и изредка выходили русские детишки, то призы получали не наши. На игре Бинго цифры на английском называли одни, а на русском переводили

другие. Также заметили, что анимация смеялись над русскими женщинами, которые танцевали при участии в конкурсе - очень некрасиво со стороны анимации. Были 2 пенные вечеринки: одну на пляже провели очень поздно, мы не выдержали и ушли спать (дочка ну очень хотела поучаствовать), а вторая прошла в прохладную погоду в бассейне и в итоге снова не попали. 4. Забегало 2 таракана ☹️

Плюсы: 1. обслуживание номеров 5+ (у нас была очень хорошая горничная, добросовестно и качественно делала свою работу и без чаевых (1 корпус), каждый день нас ждал очередной зверёк. Мы её конечно тоже отблагодарили. 2. Питание (очень вкусно была приготовлена рыба, за наш заезд было пожарено на вертеле 5 поросят, часто были морепродукты. 3. В баре на воде работает очень хороший темнокожий молодой бармен, как зовут не знаю, но он всегда душой относится ко всем туристам, у него нет деления. Вечерами сидит и учит русский, чтобы он мог помогать также и русским. Ему отдельный респект! (так как у них тяжко с одеждой, мы ему отдали целый пакет одежки для его семьи).

Еще отдельно про Мануэля, который один из кубинцев отлично разговаривает на русском - этот человек не упустит своей выгоды.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.11.2019 18:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 033 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (99) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 432
  • Photos: 0
1 Благодарность