АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
220 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in November 2019
21.11.19 - 28.11.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель, но есть нюансы

Translate

Заселение - номер предоставили в 15.00, в отеле мы были уже в 8 утра и нас сразу снабдили карточками для полотенец, браслеты, как нам сказали, нам не нужны (хотя некоторые гости носили какие-то черные браслеты). В итоге мы отлично позавтракали и отправились на пляж, где, по просьбе к персоналу на выдаче полотенец, нам помогли найти шезлонги в тени. В общем, все без проблем. Сразу уточню -общаемся с персоналом исключительно на английском. Единственный непонятный для меня момент, это хранение чемоданов до заселения не в специально обустроенной комнате, оборудованной камерами, а просто на улице перед зданием ресепшена.

Пляж и риф -это не лучший риф, который мы видели в Египте, но он сразу на втором месте, после лучшего). В Египте мы в 8 раз, так что есть с чем сравнивать. Риф живой, цветной, красивый и разнообразный. В сторону Хайет (сразу после этого отеля) есть пустошь, где нет отелей, там можно спокойно поплавать в полном одиночестве (никто не доплывает обычно туда. т.к. плыть примерно метров 700-800 в одну сторону). Там мы видели Наполеона, очень крупного орляка, бурую мурену. Если плыть в противоположную сторону, то сначала вы проплывете мимо виллы семьи Бен Ладана, как нам рассказал местный менеджер, что скорее всего вранье)), но вилла точно есть и она пустует так что можно выйти на берег и прогуляться. Дальше будет какой-то полупустой отель, там тоже никто не плавает, в общем раздолье, там можно увидеть белую мурену, осьминога, скатов простых и даже электрического, барракуду, очень интересного крупного моллюска с глазками)), огромное количество рыб, которых можно прикормить, просто перевернув какой-нибудь камень и сделать супер фото)), можно спокойно плавать над рифом, никто не будет свистеть. Если плавать после 4.30 шанс увидеть интересную и редкую живность в разы возрастает, они как раз вылезают все ближе к закату. Заход в море по понтону (хороший, надежный понтон, в отличие от понтона в риф оазис бич, где мы чуть не сломали ноги), а также просто с берега, где есть 4 расчищенных участка, огороженных буйками, заплыв за которые, через метров 10, вы выплывите за риф. Но это может быть опасно для новичков и в момент отлива (видели окровавленного мужчину, который решил поплавать там без ласт и маски). Но даже во время отлива вполне можно справиться и с этим уровнем воды, главное, чтоб не было волн, а то реально может шваркнуть об риф так, что даже гидрокостюм не спасет. Кстати, прямо у берега плавают противные рыбы хирурги, еще никого они реально не ранили, но очень уж они агрессивные, так и мечутся между ног(((, пугают и, теоретически, они опасны, так что смотрите под ноги)). Очень рекомендую не плавать возле понтонов)), там вообще ничего не плавает, кроме кучи человеческих тушек, которые лягают друг-друга ногами. И вообще, самое интересное-над рифом, а не вдоль рифа. Пляж оборудован хорошо-туалет, раздевалка, бар-закусочная, душ, лифт!!! (а мы пробовали и без лифта –это такой серпантин в гору , довольно долгий и утомительный), достаточное количество лежаков (если придете после 9 останутся места только на солнце или только в зоне для итальянцев –Valtor club). Питание на пляже позволяет пропускать обед, это и пицца, и вполне отменное мясо с овощами/котлетки, картошка фри, овощи и салатики, ну и напитки. Фруктов нет, зато кофе из кофе машины вполне себе сносный. Пиво как в Египте – практически безалкогольное, но в относительно больших стаканчиках и холодное)), и это идеально, для тех, кому алкоголь не принципиален.

Питание. А вот это и есть нюанс отеля, который мне до сих пор не до конца понятен. Из отзывов стало понятно, что для определенной категории гостей, существуют ограничения на посещения аля карт ресторанов и ресторана See Breeze, который расположен прямо над пляжем. У нас этих ограничений не было, и питались мы в основном или в See Breeze или в ресторанах аля карт. Единственное требование-записываться нужно было в тот же день, заранее записаться на все дни невозможно. В основном ресторане бывали нечасто, но надо сказать, и там было вполне достойное питание. Больше всего понравилось в Аль денте и Си бриз. Сан сет корт –не очень приятное впечатление. Отдыхали с ребенком, так что в Романтик не попали, это чайлд фри зона. Бары, ну что сказать, все как обычно, коктейли … ну, не стоит ожидать, что это будет что-то похожее на оригиналы)), вот нам мохито понравился безалкогольный, а еще есть какой-то молочный коктейль для детей, тоже норм. Вино везде одной и той же марки –это пить можно, но без удовольствия, так что мы ограничивались везде пивом. Можно в ресторанах заказать вина других марок-за отдельную плату, но цена сильно завышена, прямо таки сильно)). Обслуживанием мы были довольны, лишь однажды, когда в Аль Денте я попросила повторить пиво, официант проговорил какой-то текст на арабском, и, судя по интонации, далеко не комплиментарный. Я сделала круглые глаза и этого хватило, чтоб он очнулся и пошел себе делать свою работу, но осадок остался. В остальном все было гладко и быстро, особенно в Си бриз –негромкая джазовая музыка, внимательные официанты, повар, который у тебя на глазах готовит салат из морепродуктов, небольшой, но очень продуманный выбор мяса и морепродуктов, разнообразные фрукты и очень вкусные десерты –лучшее воспоминание, мы даже завтракать туда ходили, очень вкусно.

Номер. Номер нам достался на двоих, что означает 2 кровати и все остальное на 2-х, в то время, когда нас трое и это было сильно заметно- дочка в свои 10 ростом в 160 см, никак не могла сойти за малютку, которая уместится с кем-то из нас на кровати. Вопрос был решен своеобразно, после переговоров с уборщиком, а потом и каким-то более важным менеджером, нам просто вынесли часть мебели на балкон и разместили кое-как третью кровать. Это было тесновато и не очень удобно, но т.к. расположение номера нас порадовало –минут 5 ходу до ресепшена, мы не стали спорить. Все остальное в номере нас устраивало, кроме того факта, что уборщик сэкономил на нашем номере))), ничего кроме набора из 1 шампуня и 1 геля для душа у нас не было, никаких там блокнотиков, ручек, лосьонов и остальной мелочевки))). Но, у нас все свое, выяснять я не стала. Зато водицу приносили в достатке, а это важно, т.к. чистить зубы можно только бутилированной водой, да и чай иногда попить хочется (опять же, чай не пополнялся, сами брали из ресторанов пакетики, экономный нам попался уборщик, причем чаевые его абсолютно ни на что не стимулировали). Техника в номере работала исправно, телевизор порадовал возможностью смотреть фильмы с флешки, про каналы мы ничего не знаем, т.к. само телевидение не смотрим. Звукоизоляция номера слабая, но у нас была спокойная «спальная» зона и приличные соседи, так что мы не страдали( Номер 4138). Уборка –нормально, претензий нет.

Территория. Отель занимает довольно большую территорию, очень ухоженную и продуманно обустроенную. Есть где прогуляться после ужина, есть торговые ряды, кальянная, по территории курсирует автобус, но мы им не пользовались, учитывая обильное питание, стоит побольше ходить пешком. Сад кактусов очень симпатичный, хорошее место для фотосессий.

Анимация –обычная для Египта. Приглашенных знаменитостей, как в Турции, вы там не увидите. В большинстве случаев, вечерняя анимация заключалась в номерах, созданных при участии отдыхающих-типа камеди, но если честно, это могло бы быть более интересно и смешно. Один раз был вечер с танцем живота, танурой и национальными танцами, что было самым интересным за всю неделю. Дневная анимация –йога, аквааэробика (в холоднющем бассейне), гимнастика, дартс, пляжный волейбол, при желании, можно постоянно чем-то заниматься, но т.к. мы плаваем по 2 часа за 1 заход, у нас просто не было времени на это.

Многие пишут про различное отношение к итальянцам/другим иностранцам и к русскоязычным гостям. Мы такого по отношению к себе не заметили, если с персоналом мы разговаривали на английском, то между собой на русском, и они нас тоже относили к русскоязычным, при этом ни разу не было проблем или какой-то заметной дискриминации))).

Большим разочарованием было отсутствие хотя бы одного подогреваемого бассейна, дочка очень любит бассейны и вечерами там всегда плещется, но в этом отеле это было нереально -вода слишком холодная. По той же причине нереально было кататься на горках.

В целом отель и пребывание в нем оставило замечательные воспоминания, наверняка вернемся туда еще не раз и будем рекомендовать его своим знакомым.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Риф
  • рестораны аля карт
  • ухоженная территория
  • быстрый трансфер
  • ранний доступ к затвраку и полотенцам у прибывших
  • лифт вместо наклонного спуска к морю
  • Отсутствие заявленного подогрева бассейна
  • унылая вечерняя анимация
  • недостаточно затененных участков на пляже
Added: 29.11.2019 17:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 515 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Kiev Tourist
16:11 05.12.19
Добрый день, Наталья! Подскажите, от какого тур-оператора Вы отдыхали?
Здравствуйте, от своего локального молдавского оператора Toco Tour, принимающая сторона была Meeting Point. Для туристов Join up точно есть ограничения, возможно и другие операторы также продают туры немного дешевле за счет таких вот ограничений, никто там нам ничего не объяснил, хотя, мы пытались уточнить, чтоб в следующий раз не ошибиться с туроператором...
Useful review
Big thanks
Большое спасибо за ваш отзыв.
Мы рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание, и что мы достигли нашей цели - сделать ваш отдых расслабляющим и запоминающимся.

Спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (790) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Наталья
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.07.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 10
  • Comments: 37
  • Readership: 16 325
  • Photos: 114
1 Благодарность