АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
342 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
01.08.19 - 31.08.19
- Воздержалась
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Каменец 2*

Translate

В отеле Каменец 2* отдыхали с 14.08. по 24.08.2019. В целом отдыхом довольны, а вот персоналом отеля и отелем в целом нет. От аэропорта до отеля примерно час езды, оператор был Tez Tour, у них все на высшем уровне. Встретили в аэропорту, разместили по микроавтобусам и в сопровождении с гидом довезли до ателя. Гид всю дорогу рассказывал о достопримечательностях Болгарии, об экскурсиях на которые можно съездить, вообщем время пролетело быстро и не заметно.

В отель мы приехали где то в 16.00 , минут 20 ждали пока нас расселят, хотя были мы и еще одна семья, при двух стойках. Персонал не очень приветливый, делали вид что по русски не понимают, приходилось объяснять что то на английском. Затем заселили в отель ,)(если это можно так назвать) , который находится рядом с самим отелем. Здание 3-х этажное, понятно что без лифта, они прекрасно видели, что мы были с ребенком до года, но никого это не смутило, нам приходилось каждый день и не по разу поднимать коляску на второй этаж. Так же по приезду никто не предложил ни водички ни сходить в столовую, в это время в отеле раздают мороженное и печенье, пиццу. (правда об этом мы узнали сами на следующий день). Также ресторан с питанием находится в высотном здании, а не в том которое нас заселили, все рядом, но с двумя детьми хотелось бы покомфортабельнее отдыха.

На территории 2 бассейна.

Номера старые, на полу лежит ковролин, который убирают редко и не очень чисто. Ковролин лежит на бетоне, поэтому пол очень холодный, маленького ребенка страшно было пускать ползать. Полотенца меняют раз в три дня, уборка за 10 дней - 2 раза. В номере душ висит в туалете без всяких ограждений, т.е. вода льется куда попало. в номере также есть холодильник, хотя это даже больше какой то морозильник, положили детское питание , оно замерзло((. Висит кондиционер. Wi-fi на улице лучше ловит, чем в номере.

Питание достаточно разнообразное, на завтрак яйца, мюсли, свежие овощи, сыр, колбаса, тосты. Также каждое утро готовили блинчики. Кофе в неограниченном количестве, но иногда вместо двух кофеавтоматов работал один, создавалась очередь. На обед всегда суп, три вида мяса, на гарнир цветная капуста, брокколи, картошка фри, опять таки свежие овощи и салаты , заправленные чем то похожим на майонез. На ужин рыба, два вида мяса, и различные гарниры. В бутылках всегда стояли масло, уксус, горчица, майонез. с фруктами тоже все в порядке, разнообразненько: груши, сливы, арбуз, дыни, яблоки, виноград. На обед и ужин была сладкая выпечка в 3-4 видах. Спиртные напитки разные.

Море отличное, когда купались на море в далеке виднелся Старый Несебр. Лежаки и зонтики на пляже платные, по моему по 7 лев за 1 единицу, т.е. за 2 лежака и зонтик 21 лев. Вход в море и сам пляж песочек, в море заход долгий, что очень удобно с детьми. Есть места без лежаков, туда все туристы идут со своими матрасами, полотенцами и т.д. Таких клочков берега не много, поэтому один на одном, это про берег Несебра))

За время отдыха ходили несколько раз в старый Несебр, и гуляли по городу, много всяких кафе, магазинчиков, территория для прогулок отличная.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Питание.
  • Неприветливый персонал
  • отсутствие лифта во втором корпусе
  • не понятно по каким критериям идет расселение. Уборка номера.
Added: 29.11.2019 15:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 091 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (20) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 342
  • Photos: 0
0 Благодарности