АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
15 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in November 2019
18.11.19 - 20.11.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Худший отель за всю историю наших путешествий

Translate

Бронировали этот отель, впервые не читая отзывы. О, как мы ошиблись! Выбирали апартаменты с двумя спальнями и кухней. Вроде, и не придерешься- номер и правда очень большой, но в каком состоянии! Мы были в шоке! Кухня: старая грязная мебель,грязная посуда (3 вилки,2 ложки, 1 кастрюля, 2 стакана. Может, не всё перечислила,противно было разглядывать), плита не работает. И тараканы!!! Они повсюду- от мелких до взрослых. Не боятся ничего-ни включенного света, ни других раздражителей. Из всего перечисленного решили воспользоваться только чайником- залить лапшу. После закипания чайника из всех его щелей повалили тараканы. До сих пор подкатывает тошнота при воспоминаниях. Спальни: постель откровенно грязная- с крошками, волосами и следами капель крови. Обратились на ресепшн, те мгновенно среагировали и постель поменяли. Дети так и не смогли побороть брезгливость и спали одетые. Прикасаться к чему-либо приходилось только по огромной необходимости, т.к. чувство омерзения не покидало. Успокаивало только то, что надо было потерпеть всего 2 ночи. Но это были самые длинные ночи из нашего отдыха. Завтрак: это ужас. Посетителей не больше 8человек, но и на них не хватало стаканов. Из еды-размокшие гренки, яичница сомнительного вида, и ту выносили по одному яйцу. Кофе насыпано в стеклянную банку, поэтому тоже сомнения в качестве. Съесть смогли только хлеб с джемом (они были упакованы) всухомятку. К другому притрагиваться не смогли. На следующее утро на завтрак не пошли.

Справедливости ради, опишу плюсы (в этом кошмаре они всё-таки были). Очень отзывчивый, добродушный, расторопный персонал. Поменять постель? Немедленно и сразу, да ещё с улыбкой. Нужен фен? Конечно. Принесли по первой просьбе. И фигня, что он не подошёл ни к одной розетке а ванной. Только на следующий день обнаружили подходящую розетку за креслом (ввиду брезгливости никто не хотел трогать мебель, т.к. на ней кишили тараканы, ну и заглядывать в труднодоступные места тем более не хотелось). Расположение отеля тоже из плюсов- недалеко метро, хорошие кафешки и супермаркеты. И ещё- бесплатный wi-fi на хорошей скорости. Могут ли эти плюсы затмить антисанитарию? НЕТ! Обходите этот отель стороной!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • бесплатный wi-fi
  • доброжелательный персонал
  • Антисанитария
  • тараканы
  • отвратительный завтрак.
Added 29.11.2019 15:02 2 176 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Все отзывы автора (4)
Людмила
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.12.2013
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Reviews: 4
  • Comments: 3
  • Readership: 2 454
  • Photos: 22
0 Благодарностей