за последние 30 дней
АД
находились в этом отеле с 24.11-27.11.19. С самого начался какой то кошмар. кпп. чтобы его пройти и попасть на территорию гостю отеля нужно предъявить паспорта и ваучеры. учитывая то, что проживает огромное количество людей, там образовываются пробки из людей. пытались прорваться на территорию отеля очень долго. Затем ресепшен. огромное количество людей и опять ОЧЕРЕДЬ. изрядно подуставшие от такого отличного приема, отправились выпить в ресторан на территории отеля под названием "Брудершафт" ( на вывеске нарисована кружка пива) . Там нас встретил охранник и девушка администратор со словами: "У вас только завтраки , ПЛАТИТЕ ДЕНЬГИ!" да не вопрос,мы заплатим. у вас то есть там что выпить? и тут ВНИМАНИЕ ответ - НЕТ! ЗДЕСЬ ТОЛЬКО КУШАЮТ. окей , в баре с названием брудершафт нечего выпить....
на этом дибилизм не закончился. парковка на территории отеля ПЛАТНАЯ. 400 рублей. и чтобы ее оплатить вам потребуется 40 минут чтобы с этим разобраться.
за 4 дня в номере ни разу не убирались. кинули только 2 геля для душа и два одноразовых- шампуня. это говорит о том, что они были в курсе , что в номере не убрано, но тем не менее забили на это дело.
завтраки не вкусные, все самое дешевое. ( зато охраняют их как золотовалютный фонд) ни дай бог их хлебушек сухой украдет кто!
хамство и безразличие на ресепшене говорит о том, что не стоит приезжать в этот отель даже за копейки.
как итог, испорченный день рождения. надеюсь, что мы никогда больше не попадем в такой отель
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
наглая ложь - убираю кажды йдень.
Если есть желание выпить - есть на территории магазины и бары - или вам именно брудершафт приглянулся?
Вы видели сколько корпусов - позвольте узнать почему именно вас нужно везде пропустить без очереди?
И напоследок - я счастлива, что именно вас там не встречу - алкашей, что первым делом бегут в бар.
2. Я не говорю о том, что нас должны пропускать без очереди. Я говорю о том, что очередей на вход в отель вообще НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ! Если вы не были в Европе и других странах и не в курсе, что бывает нормальный сервис - то мне Вас очень жаль. Если для Вас отдых в этом отеле- это отдых... ну как говорится, лягушке комфортно в своем болоте.
3. И напоследок, научитесь правильно расставлять знаки препинания , и не называйте людей, которых вы не знаете, алкашами. Потому что, такие выводы делают недалекие люди, ну такие как вы, например.
Читать полностью на TopHotels
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Ты просто зря потратила деньги и отель тебе виноват.
ты мразь!
Видео очереди на заселение в отель
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?