Отдыхали в конце апреля 2019 года в этом отеле с годовалым ребенком. Прочитав предыдущие отзывы, имела представление об отеле, все полностью совпало.Жили в бунгало 224, последний возле прудика, с ребенком - это наилучший вариант, он весь день находился на воздухе, сам спускался и поднимался на веранду, присматривали только возле пруда, где он любил наблюдать за фонтанчиками, т.к. бунгало стоял последним- никто мимо не ходил. прибегала белка, красивая, но опасная, укусила соседского ребенка. кондиционер никак не регулировался, действительно дул прямо на кровать, но не простывали! можно регулировать лопасти вверх-вниз, когда перестал охлаждать (работал круглосуточно- когда уходили, чип отделяли от ключа, оставляли в номере) позвонили на ресепшен, через 10 минут пришел мастер, не смотря на то что было 6 часов вечера. С непониманием языка не столкнулась, даже с моим незначительным знанием, везде понимали. Короче принимающей стороне - четкая 5, в отличие от Анекс тура! Отельный гид Ирина - отвратительно выполняет свою работу, видно она ей совсем в тягость! Любой вопрос- либо игнорирует, либо отвечает через губу, какие уж там советы и рекомендации!!! А в день перед вылетом- отключила телефон, вот бедные туристы метались по отелю в 8 вечера-никакой информации!{удалено модератором: несанкционированная реклама} Ну и конечно полная засада это то что самолет НЕ ЛЕТИТ на прямую до Пхукета, а гонят его через аэропорт в Краби до которого еще 4 часа пути на автобусе!!!!! Таким образом время в пути - 18 часов и это с ребенком!!!! все туристы возмущались, но что делать чартер есть чартер, некоторые про это узнавали только в аэропорту! Многие как и мы отказались от поездки на другие острова, т.к. с ребенком было бы утомительно, а до Пхукета напрямую рейс, от аэропорта -т 30 мин езды до отеля, а в ИТОГЕ получили настолько утомительный путь, что 10 дней отдыха не хватило набраться сил на обратную дорогу. Про пляж- чистый, убирается, есть парк где можно прогуляться с ребенком, что в Тайланде- редкость, ну и сам Тай не перестает радовать, это несомненно- райское место!