АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1126 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in November 2019
08.11.19 - 18.11.19
- Recommend this hotel
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

второе посещение Таиланда

Translate

Первый раз были в отеле с дочерью в августе 2015г. Он нас так покорил, что хотели вернуться именно сюда. Купили путевки у Анекса и 7 ноября были готовы вылететь. Но в связи с форумом в Омске и приездом Путина и Токаева, нам перенесли рейс на сутки и по сути украли сутки отдыха. Ладно смирились,вылетели 8 ноября в предвкушении отдыха. Но приезд в отель был омрачен, тем что номер нам дали на 12 этаже, с выходом на крышу спортцентра и вентиляционную систему, хотя был проплачен номер deluxe sea view. Спорить с девушками с рецепции бесполезно, улыбаются и говорят что номеров нет. Дозвонились до представителей Анекса, та же история. Утром мол решим вопрос. Не хочу углубляться в тему. скажу просто, что ничем отельные гиды не помогли. Сами как по приезду с работниками отеля ругались и они признали что наш номер никак не может называться с видом на море и пообещали переселить 10 числа, что и сделали за шоколадки. Так мы попали в номер 4048. И хочется теперь сказать, что Анекс тур, в курсе всех проблем, которые возникают у русских туристов с номерами, но при этом продолжает продавать путевки в такие номера по повышенной стоимости, загодя обманывая туристов. Не селят русских в номера с видом на море, там живут китайцы, и на протяжении всего отдыха наблюдали картины скандалов по этому поводу. Очень редко кого переселяют. Теперь буду покупать только дешевый номер и на месте доплатив, лучше переселюсь другой номер.

В остальном к отелю претензий никаких. Уборка в номерах, завтраки, бассейны, море, территория -все чудесно. 10 дней пролетели быстро и отдохнули очень хорошо. Все для хорошего отдыха в отеле есть.Нам повезло. Как раз был праздник окончания сезона дождей и на территории устроили праздник с запуском фонариков, цветов на море и национальными танцами. Несмотря на не очень хорошее начало, рекомендую этот отель. Здесь и тише и чище чем в центре Паттайи, и курс доллара и рубля гораздо выгоднее, да и кормят как мне кажется здесь вкуснее))) За 4 года Таиланд изменился в лучшую сторону. Стал чище, цивилизованнее .

  • расположение
  • чистота
  • территория
  • предвзятое отношение к русским туристам
Added: 27.11.2019 18:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 042 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полностью подтверждаю данную ситуацию с заселением. Мы были в конце октября. Брали тоже де люкс си вью с надеждой увидеть с балкона шикарный вид, переплатили 5 тыс. И когда тебя заселили на обратную сторону с видом на эту ужасную черную крышу, я была просто в шоке. Никакой это не де люкс, это точно, разводят, как лохов. Мы подходили к русскоговорящей девушке, которая, вроде как, помогает разрешать возникающие вопросы. Ничего она нам не разрешила, а пыталась доказать, что это и есть де люкс и, мол, у вас же с балкона видно море... Ну да, видно в уголке, а в остальном, ну извините, с балкона смотреть вниз даже смотреть было страшно. Предложила нам соответственно доплатить 150 б в сутки за переселение на четную сторону, но когда мы с ней пошли на ресэпшен, то оказалось, что и номеров свободных там нет, только через 5 дней. Через 5 дней нам действительно "засунули" письмо в дверь, где указывалось, что, мол, завтра мы можем переселиться в такой то такой номер, бла-бла-бла...на 3-м этаже. Пошли посмотрели, решили, что на третий этаж нет смысла переезжать с доплатой. И да, действительно, на ту сторону селят китайцев. Когда мы смотрели номер, там как раз толпа китайцев съезжала. Потом с туристами общались, все то же самое....
Тоже поддерживаю каждое слово...
Правда "по блату" номер нам дали на 12 этаже нечетный с видом на стройку (она у них, эта стройка, уже лет 8). И пообещали через 4 дня переселить в четный номер, даже сказали в какой.
Итак: стройка, которая идет почему-то по ночам (может и днем, но мы не смотрели). Ладно разный грохот, но зенитный прожектор на кране, работающий по нашим окнам в режиме стробоскопа - это нечто!!!
Через 4 дня я пошел на ресепшен и напомнил про переселение. Нет проблем, вот ключ, давайте старый. Но опыт есть опыт: Нет, говорю, я сначала посмотрю. Итого обшарпаный неубранный номер с изюминкой: В полном до краев унитазе плавали фекалии!!!
И во всем номере вид запустения...
Четко сложилось мнение, что этот номер специально держат для лтпугивания привередливых гостей отеля...
А в остальном действительно все хорошо, и завтраки, и уборка, и море ...
Вдогонку, это мое 4-е посещение Амбассадора и, возможно, последнее...
Ох друзья по несчастью, я оплачивала самый простой номер, противоположный морю, но меня заселили на Марину, но номер был такой отстойный, что я жила как в аду. Потом я уже выяснила что есть номера обновлённые. Но в них попадают тоже единицы. А по поводу что нет номеров свободных это вранье. Отели заполнены только на половину. Если в этот момент откроете букинг, то бес проблем найдете море свободных номеров. Но вот отношение с переселение это просто до истерики. Первый раз с таким встречаюсь. Туристов за мусор считают. Типо как-то мы их элитные номера, хотим поменять на лучшее.
Это точно! и действительно странно....вечерами, глядя на отель, не так уж много горело света в окнах. Отель полностью не был заполнен.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (721) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Катерина
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.10.2014
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 12
  • Readership: 10 804