Не верьте тем, кто пишет, что отдохнули отлично!! Гостиница просто ад!!! Приехали мы в эту божественную гостиницу 9.09.2019, гостиница встретила нас шикарно со словами «идите гуляйте мест нет»! Ну мы пошли гулять, пришли через 4 часа, нам предложили номер в который надо идти минут 20, ну как они сказали, что в идеале сюда ездить на машине, но у нас нет бензина! Мы предложили заплатить! Заплатили и нас поселили в люкс, с бассейном, и двумя комнатами, вроде все круто, через час мы поняли, что у нас проблемы! Не работает кондиционер, на улице 28 у нас в номерах 33 градуса, все истекали потом, дети плакали не могли уснуть! Вызвали техника, он пришел похлопал по трубе и сказал через 15 мин, все ок! Ждем! Прошло часа 3 ничего не изменилось! Вызвали еще раз техников, пришли измерили, кондиционер дул 33 градуса, сказали сейчас все сделаем через час! Прошло часа 2, и снова ничего не изменилось, мы звонили каждые 20 мин, и нас просто игнорировали! Потом пришел снова техник, что то там перебрал, и говорит все норм, вроде задуло 20 градусов, ну и на этом спасибо, все испоганил, испачкал, ну мы спокойно пошли и по пути сказали, что бы убрались! Поужинали, пришли в предвкушении, что даа отпуск удасться! Но особо не изменилось ничего! Я уже устал, но думаю добью вопрос! Утром проснулись, и увидели, что полы помыли нашими полотенцами!! Ну естественно я пошел ругаться, сказали все все сделаем, пришла управляющая, обещала все сделаем! Да пришли убрались, поменяли полотенца, но мусор не убирают, сколько не говори, они просто игнорируют любые просьбы! Во время ремонта сняли решетки с кондиционера, на которых было столько грязи, что держать тяжело было! Обещал почистить и принести, конечно же не принес! С вентиляции летали комары! Да еще какие! Размером были, как Драконы из мультика «Как приручить дракона»!! Тут наши приключения не закончились, чуть позже мы узнали, что в гостинице включают кондиционер 3 раза в день!! 9:00-11:00, 14:30-16:00, 21:00-23:00!!! В Турции, когда гостиница стоит диких денег! Когда гостиница 5*, когда на улице 38 градусов кондиционеры не включают!!! Что за бред!!! Ну я пришел снова! И нам говорят ребят вас предупреждали! Ну тут началась война! Мы начали писать кучу жалоб, на все что нас не устраивает!! Гид, дай бог ей здоровья воевала с нами!! Она прям свой человек, это единственный человек, кого я в Ад не отправлял! На любые вопросы, каждый отправлял в отдел по работе с клиентами, которые на всё отвечали «ну ничем помочь не могу»!! В номерах нет ни чайников, ни чая, ничего! Мини бар состоит из колы, фанты, воды и пива! Всего по одной бутылке! На 4-й день перестали и пиво ложить, аргументирую, что администрация решила, что не будет давать пива! Спрашивается за что я платил! Ультра олн клюзив, пха, не смешите, пиво с баллона наливали, ничего ультра тут нет! За все и все дерут деньги! Жили мы втроем, с ребенком! Ни халатов ни полотенец! Одно для рук, одно для душа всё! Говорили принесите, всем вообще плевать, да да 5 минут и пропадали до следующего звонка, и продолжалось это весь отдых! Мусор с номеров не трогали вообще, как мусор лежат так и лежит, в бассейне плавали мухи, осы, муравьи, пришел пожаловался, сказали сейчас же займемся, пришли в номер, вода в бассейне стала коричневая! Ну в общем так и осталась вода коричневая. Оставить что то на столе, это час, и там толпа муравьев! Едем дальше! Территория отеля большая, и все сделано через ж..пу!! Что бы уйти вправо нужно через левую сторону пройти 300 метров!!Вообще бред!! Гуляешь с семьей, и просто с тобой идут крысы, просто по тропинке, спокойно так идут, типо дружище дай обгоню тебя, а то на обед опаздываю!! Покушать тут негде, мороженное, только один ресторан, остальные все и всегда заняты, говорят «Вам один бесплатный ужин в итальянском ресторане»», но на ближайшие 2 недели мест нет! Когда вам говорят, что это Белек НЕ ВЕРЬТЕ!!! Это поле между Белек и Сиде!! Поле!!!! Где пасут коров и выращивают арбузы!!! Это гостиница 5 гребаных звезд!! Вообщем по приезду начал судиться с туроператором! Никогда даже фотографии не смотрите!! Это не гостиница, а ад!