АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2360 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
25.10.19 - 02.11.19
- Abstained
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель понравился! Но есть свой минус!!!

Translate

Добрый день!

Отдыхали с 25.10 по 02.11 двое взрослых и двое детей!

Сразу скажу отель нам понравился, но есть очень неприятный момент!

В отель приехали в 7:30, номер не дали, всё занято, одели браслеты, сказали вещи можно оставить в СПА там есть ящики на замке. Замок электронный, придумал код из 4-х цифр, потом что бы его открыть нужно ввести этот же код

Номер дали в 13:30, пришёл в СПА забирать вещи из ящика, но открыть его не получилось, несколько попыток не дали результат, ящик заблокировался.

Иду на рецепшн СПА, объяснил ситуацию, работник СПА взял магнитный ключ и открыл ящик.

Спасибо, что помогли иду в номер.

В номере уже ждал “сюрприз” перекладывая документы и деньги в сейф, обнаружил, что не хватает 100$!!! Посидели с женой подумали, портить отдых и настроение в самом начале отпуска желание не было! Доказать, ничего не докажешь, камер в самой раздевалке нет.

02.11 сдали номер в 12-00, продлить не получилось, отель заполнен полностью со слов сотрудника рецепшн.

Опять пришлось воспользоваться ящиком в СПА, ценные вещи конечно уже не оставил, уходя несколько раз проверил, что код мой и всё закрыто, в итоге придя за вещами, ящик оказался открытым, в этот раз его даже не стали закрывать.

Вот такая не приятная история!!!

Про отель:

Номер понравился, просторный, современный дизайн, всё работает!

Бар каждый день пополняют, пиво, вино, сок, шоколад.

Еда: Мясо, рыба всего большой выбор и всё вкусно. Много сладостей, фрукты.

Напитки: Пиво бутылочное, крепкий алкоголь, импортный и местный, какой попросите такой и нальют. На завтрак свежо выжатые соки или пакетированные. Кола, фанта баночные.

Территория:

Много бассейнов, есть с подогревом. Очень хорошие горки, как для взрослых, так и для детей.

Понравилось, что есть свой не большой парк аттракционов.

Пляж: заход в море удобный, мелкая галька, ни какие дополнительные тапочки не нужны.

Народу много, но лежаков всем хватает, полотенца выдают на пляже, это конечно очень удобно.

Если для кого-то важен тренажерный зал, тут он достойный, большая кардио зона, отдельная зона со свободными весами, много тренажёров на разные группы мышц.

Как и писал выше, отель нам понравился!!! Возможно даже приехал бы ещё раз, но был бы внимательнее к ценным вещам.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Еда
  • пляж
  • хороший тренажёрный зал
  • Воровство в СПА!
Added: 24.11.2019 12:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 266 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Thank you автору
Вы зря не сказали ничего администрации. Может тогда хоть камеры бы повесили в этом месте.
Ночной перелёт, все устали, номер раньше не допрсишься, уже хотелось просто отдохнуть.
Решили не мотать себе нервы, просто отдыхать.
Согласен, надо было конечно сходить сообщить!
Вопрос не совсем об отеле... но подскажите, пожалуйста, как с погодой было во время Вашего отдыха?
Утром свежо, на пляж выходили в 10-11 часов температура была 28-30, на солнце даже жарко.
Море градусов 24-25 , купать можно.
Вечером достаточно лёгкой кофты.
Один день был дождь.
Первый раз отдыхали так поздно в Турции, погода очень комфортная.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (139) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 679
  • Photos: 13
1 Благодарность