АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
438 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Kleopatra Wasa (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a couple in November 2019
03.11.19 - 10.11.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

кусочек лета в ноябре

Translate

Отдыхали мы с мужем в отеле с 3 по 10 ноября 2019 года, были там уже во второй раз. Впечатления только самые позитивные, из плюсов отеля- местоположение, близость к пляжу, наличие магазинов, парков. Внимание и желание сделать отдых приятным было у всех сотрудников отеля: администраторов на ресепшен, шеф - повара, управляющего рестораном (стильный мужчина средних лет, к сожалению правильно его должность указать не можем), официантов и барменов. Про питание хочется сказать, изысков не предлагали, но кормили сытно и вкусно, с алкоголем тоже полный порядок, ограничений по количеству не было. Персонал отеля очень внимательный, проблемы решались по мере поступления, а проблема была в холодильнике, который нам после обращения, отремонтировали. Уборка была каждый день, горничная нам оставляла "сюрпризы" в виде заправленной кровати с различными деталями: лебеди, сердечки и лепестки роз. Очень было приятно...Перед поездкой много читали про овербукинг, ехали подготовленными с напечатанной претензией и пошаговой инструкцией дальнейших действий,но нас это благо не коснулось, в отеле ждали и мы получили номер на 6 этаже, с прекрасным видом на крепость и горы. Только одно оставило не приятный осадок, хотя это наверное к отелю отношения не имеет, это сотрудник приминающей стороны Fit Holidays, Байрамали, который был нашим отельным гидом. На встрече он долго пытался нам "втюхать" (по другому не скажешь) различные экскурсии, без разницы куда, главное продать. Пытался надавить на жалость, что мы портим ему рейтинг. Мы объяснили, что в Турции уже ...дцатый раз видели, многое и бывали много где. Сказали, что хотим покупаться и позагорать, наслаждаться морем, солнцем и хорошей погодой. Единственное хотим поехать в один из ресторанов на реке Димчай. На что нам было сказано, что все рестораны закрыты, что сезон закончен. И мы можем опять же, взяв у него экскурсию, съездить на другую речку и поесть рыбы. Но одного не учел этот гид, что мы прекрасно знаем, рестораны на Димчае пользуются большой популярностью у местного населения, а погода стояла отличная и явно желающих съездить туда было достаточно. Так оно и вышло, на Димчай мы съездили, поели замечательно приготовленную рыбу, полюбовались вечерними пейзажами, осенней природой. Но осадочек остался... Еще хотелось бы предложить, тем кто едет за морем и солнцем, самим провести для себя экскурсию. Садитесь на автобус №8, остановка находиться на против магазина De Fakto, на против магазин Mavi по улице Ататюрк. Сказать, что мы были в восторге, значит ни чего не сказать! Дорога серпантин, с красивейшими видами на город и море, банановые плантации и лес, с шикарными виллами и простыми домишками, вся поездка заняла около полутора часов, автобус ходит по кругу, поэтому вернулись туда, где садились. В автобусе была еще одна пара из России, видимо данный маршрут набирает популярность. Ну и в заключении еще раз хочу сказать, в отель Wasa, надеемся вернуться и спасибо им за внимание и желание сделать отдых приятным и запоминающимся.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.7 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Близость к пляжу
  • бесплатный интернет
  • центр города
  • близость достопримечательностей и магазинов
  • внимательность персонала.
  • Не заметили
Added: 24.11.2019 12:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 018 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (114) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ольга
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.12.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 6 510