АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
532 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in November 2019
10.11.19 - 21.11.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Красота природы и океана привлекает сюда туристов

Translate

Красота природы и океана привлекает сюда туристов и не зря, но обслуживание и удобства, не смотря на 5 звезд, тянут на 3+. Осталось очень не приятное впечатление от учета пожеланий при бронировании номера. Была убедительная просьба разместить в тихом месте для спокойного отдыха, но персонал не посчитался с этой просьбой и разместил в самом не тихом месте из всего отеля, при наличии 30 корпусов, нас разместили напротив казино, ночного бара и театра, где каждый день днем проходили репетиции по несколько часов, а вечером и ночью шли представления, и музыка и шум из ночного бара и казино, под балконом постоянно всю ночь ходили посетители. а утром и днем персонал с тележками. Отдых был испорчен отсутствием именно тихого релаксирующего отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Природа
  • океан
  • Обслуживание
Added: 24.11.2019 09:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 748 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А что нельзя было доплатить и поменять номер?!
1) Зачем тогда спрашивают пожелания? Почему я должна доплачивать? Особенно, если цена номера на это не влияет?
2) когда заезжает 90 человек cразу после 12 часов перелета, 3,5 часов таможни и 2.5 часов дороги до отеля?

Мария, добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли в барах брать бутылки с питьевой водой с собой, или только в мини-баре номера?

Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (492) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Мария
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2014
  • Countries, cities: 12 / 24
  • Hotels: 16
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 38
  • Comments: 0
  • Readership: 638