Vacation as a With friends in
November 2019
- Do not recommend the hotel
10.11.19 - 21.11.19
2.7
1 accommodation
3 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Красота природы и океана привлекает сюда туристов
Красота природы и океана привлекает сюда туристов и не зря, но обслуживание и удобства, не смотря на 5 звезд, тянут на 3+. Осталось очень не приятное впечатление от учета пожеланий при бронировании номера. Была убедительная просьба разместить в тихом месте для спокойного отдыха, но персонал не посчитался с этой просьбой и разместил в самом не тихом месте из всего отеля, при наличии 30 корпусов, нас разместили напротив казино, ночного бара и театра, где каждый день днем проходили репетиции по несколько часов, а вечером и ночью шли представления, и музыка и шум из ночного бара и казино, под балконом постоянно всю ночь ходили посетители. а утром и днем персонал с тележками. Отдых был испорчен отсутствием именно тихого релаксирующего отдыха.
Мария rated hotel services
2.5 Services and maintenance quality
2.9 Suitable for a holiday
4.0 Beach
3.7 Children services
2.5 Location convenience
3.5 Rooms
3.9 Hotel infrastructure
Advantages
Природа
океан
Disadvantages
Обслуживание
Added
24.11.19
09:28
(748 characters in the review)
say Thanks
20:26 28.11.19
А что нельзя было доплатить и поменять номер?!
21:36 28.11.19
1) Зачем тогда спрашивают пожелания? Почему я должна доплачивать? Особенно, если цена номера на это не влияет?
2) когда заезжает 90 человек cразу после 12 часов перелета, 3,5 часов таможни и 2.5 часов дороги до отеля?
Add a comment
Add a comment