Гостиница расположена в центральной части Паттайи рядом с комплексом Holliday Inn и Ibis Pattaya. Высотное здание из 15 этажей. С 2 по 4 этажи многоуровневая парковка, на 5 расположен ресторан, бассейн с зоной лежаков, конференц-зал, фитнесс-центр и прочие административные помещения. На 1 этаже лобби, игровые комнаты и небольшой аквапарк для детей, скалодром.

Останавливались на 5 ночей. Бронировали улучшенный двухместный номер с двумя кроватям. Заселили быстро. Прибыли в гостиницу раньше часа вселения. Ждать установленных 14:00 не пришлось. Внесли депозит в 100 долларов и получили ключи от номера.

Досталась комната на 14 этаже, хотя на самом деле этаж был 13. В гостиницы 13 этажа нет. После 12 сразу идет 14😊. Номер располагался в правом крыле здания с видом на бассейны и город. Комната показалась не большой. Хотя на сайте заявлена площадь 26 кв. м. Возможно дело в том, что кровати большие и визуально уменьшают пространство. Вдвоем было комфортно. Но ставить доп. кровать там некуда. Будет ужасно тесно. Хочу отметить, что кровати очень комфортные и удобные спать было в удовольствие.

В номере: шкаф-купе для одежды с удобными плечиками и автоматической подсветкой, гладильная доска с утюгом и сейфом; чайная зона (2 кружки, набор для чая и кофе, электрочайник); холодильник (мини-бар пустой); плоский ТВ, зеркало со столом и стулом, кресло, на балконе два стульчика из плетеной мебели столик; есть сушка для одежды. Пол в комнате кафельный. Халаты и тапочки предоставляются. Две бутылки воды выдаются каждый день. В ванной комнате раковина, душевая, биде, полный комплект полотенец. Набор из шампуня, геля для душа, лосьона для тела и мыла пополняли ежедневно. Отельный шампунь понравился. Идеально подошел😊). При вселении предоставляют зубные щетки с пастой.

Уборка номера проходила утром. К часу дня всегда все было убрано, а качество низкое. На мой взгляд для такого отеля такое недопустимо. Постельное белье хорошее без пятен и дырок.

Завтраки организованы в ресторане на 5 этаже. Большой выбор блюд. Неплохие соки. Очень вкусная выпечка. Приходили кушать в разное время. Всегда было комфортно. Свободные столики были. Никакой толкотни.

Китайцев в отеле не замечено. Основной контингент постояльцев японцы, европейцы, тайцы, русские. Пакетных туристов в гостинице не встретишь.

Бассейн неглубокий (1,5 м). Большую часть дня в тени. Вода прохладная. Зона лежаков также - половина в тени, а вторая часть на солнце. Места свободные были всегда. Полотенца выдаются у бассейна. Вокруг бассейна кафель грязный. Визуально все выглядеть красиво и убрано, но через 3 дня проживания ноги были черными. Ни разу не видела, чтобы мыли или протирали плитку.

Расположение отеля очень удобное. Между пляжной и второй улицами. В корпусе гостинице Holliday Inn рядом с лобби (у них с Mercure общий двор) открыт магазин 7-eleven.

Отель, однозначно, соответствует категории 4*. Также есть небольшие минусы, которые слегка портят впечатление. Но это придирки😊). Гостиница хорошая, рекомендую!