АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1547 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Cosmos Tergui Club, Tergui Club (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
21.08.19 - 01.09.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если не важен отель, но хотите хороший песок и пляж, то можно, но...

Translate

Наконец-то дошли руки написать отзыв об этом "чудо"-отеле. Начнем с хорошего:

1. Отличный пляж, песок и море просто чудесные.

2. Недорогие аттракционы (парашют, водный мотоцикл).

3. Вкусное пиво.

4. Питание.

5. Очень дешевый кальян и очень качественный.

Отрицательное:

По приезду в отель было ощущение попадания в какую-то непонятную забегаловку. Когда начинаешь общаться с администратором отеля, то они так и хотят сорвать чаевых даже за ответ на ваш вопрос. Брали путевки на два номера. В одном бабушка с моим сыном, а во втором я с женой и дочкой. В агентстве сразу попросили номера рядом. Расселили нас в разных концах отеля, а когда начали говорить, чтобы нас поселили рядом, т.к. мы одна семья, админ сделал вид, что не понимает нас и на русском не разговаривает (ждал бабла). В итоге объяснив гиду нашу проблему, тещу с сыном переселили поближе (на соседний этаж).

Пульт от кондея вам дадут только под залог 5 евро. Теща дала 10 и у них не нашлось сдачи. Ну и ладно. Когда ЕЕ с сыном переселили к нам поближе, то на ресепшене НЕ ПОМЕНЯЛИ в записях номер и ей не хотели отдавать деньги! Когда пришел я к администратору, то он меня не понимал, а 5 минут до меня хорошо говорил на русском с другими постояльцами. В итоге после того, как я объяснил гиду, что их переселили с одного номера в другой и была запись на тот номер, конверт нашелся, а админ остался на нас в обиде за то, что не смог оставить эти деньги себе.

Очереди за едой были огромные. Арабы щемятся без очереди и порой в наглую. Нормальным тоном когда арабам объясняешь, они не понимают, что все должны стоять в очереди, поэтому пришлось пару раз русским матом орать на них. И о чудо, они больше не щемятся перед тобой. Были там в конце августа, когда у алжирцев сезон отпусков.

А теперь самое неприятное!!!

Прорвало у нас в номере трубу от умывальника и затопило номер. Намокли вещи, которые лежали в рюкзаке и чемодане, плюс ребенка детские пазлы. После обращения к гиду, которой объяснили всю ситуацию с вещами, она сказала, что это не страховой случай и нам ничего из испорченных вещей не возместится. Когда сказали про детские пазлы, то начальник отеля сказал, что купят сыну пазлы. В итоге ничего не купили, только пронесли в номер фрукты, вино и воду. Но зачем нам это, когда у нас все включено? В итоге впечатление от отдыха не очень приятные.

  • Смотрите выше
  • смотрите выше
Added: 23.11.2019 18:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 338 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (302) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 547
  • Photos: 0
0 Благодарностей