АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
347 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With friends in November 2019
13.11.19 - 20.11.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Если хотите испортить себе отдых-рекомендую этот отель

Translate

Я не знаю кто ставит этому отелю 4ку, наверняка люди которые вообще не понимают что такое отдых с комфортом. Это моя первая поездка в Египет и благодаря не правильному выбору отеля в первый день мне казалось что и последняя. Говоря, что отель ужасный я не имею ввиду море и его территорию. Я имею ввиду атмосферу и менеджмент. Он на -5 звёзд . Я не могла себя почувствовать на отдыхе начиная с поселения , которое длилось полтора часа в 3 часа ночи, а потом нас самих отправили искать наш номер, что отклонена у нас ещё 45 минут. Вечные очереди , везде, на бара, в столовой . Все время что-то заканчивается. Алкоголь ужасный. Еда тоже . Аниматоры- их как-будто из зоопарка выпустили. Этот бедный персонал , работающий как проклятый, так как их количество явно не соответствует количеству отдыхающих, они не успевают, злятся , хамят, смотрят на туристов как на скотов. Я бы не понимала на сколько отдых в этом отеле ужасный если бы нам не перенесли рейс и не поселили в нормальную гостиницу по ценовой политике аналогичную, где приветливый персонал , спокойная атмосфера, хороший Алкоголь и вкусная еда .

  • Море
  • территория
  • Еда
  • Алкоголь
  • обслуживание
  • аниматоры
  • персонал
  • развлекательная программа
Added: 22.11.2019 17:17
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 104 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

В який голель Вас поселили?
Уважаемый Гость,

Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.

Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.

Я надеюсь, что Вы посетите нас снова, чтобы мы могли поблагодарить Вас за лояльность и продемострировать положительный опыт отмеченный наградами в сфере гостеприимства.

С уважением,
Генеральный директор
мерзкий отель
Согласна на 1000 процентов
Цікавить як називалася Нормальна гостінніца?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 896) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 528