АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2672 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
01.10.19 - 31.10.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный отдых.

Translate

Очень ошиблись с выбором отеля,хотя в Турции отдыхаем в 5-й раз.Такого отношения не было нигде, Ожидали, что вот-вот всё наладится, но-увы. Приехали мы вечером, но нам предложили гнилые номера в первом корпусе ,куда мы с маленьким ребёнком не переступили порог,хотя были очень уставшие с дороги. Нас заселили в Третий корпус,в однокомнатный номер вчетвером .вроде как до следующего дня. Но мы пробыли там двое суток,постоянно приходя на рецепшен за вторым номером.

Наконец нам дали номер на четвёртом этаже двухкомнатный, вместо двух отдельных стандартных номеров,как было оплачено,на два ваучера.ВСЁ!!! Остальные обещания канули в лету. Жаловались тур оператору, - никакого толку. Кстати, такая практика не только с нами проходила. Всех туристов пытались поселить в гнилые номера.

На пляже бар не работал, даже воды не было иногда, а еда очень редко появлялась,холодные макароны,огурцы порезанные, иногда нагенцы. Жарили кур и рыбу на улице возле столовой,костёр был из пластиковых ящиков. Запашок стоял на всю округу.

В предыдущих отзывах всё остальное описано правдиво. Один плюс- море. В этот отель нет желания вернуться.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море.
  • Персонал
  • номера
  • еда.
Added: 21.11.2019 19:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 130 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 268) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Лидия Назарьева
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.01.2016
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 1
  • Readership: 2 819