АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Без статуса
141 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 комментария
Vacation as a couple in October 2019
21.10.19 - 03.11.19
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!

Translate

Добрый день, всем!

В ГОА не первый раз. 5 лет назад были в отели "Дона Сильвия"- роскошный отель!!!! Работает все включено, в этом году хотели только завтраки, поэтому полетели в Coconut Grove 4*.

Прилетели утром, я с мужем и еще 3дамы. Отель только после ремонта, туристов кроме нас никого,

Заселять начали сразу, попросили завтрак, предложили за 45S c человека!

Сейф не работал, починили. Кушать пошли в ресторан другого отеля, он расположен при въезде к нашему отелю. Кормят хорошо, есть русскоговорящий официант Лаки - очень уважительный. Деньги меняют в ювелирном, рядом 100S-7100рупий.

Шли тропические дожди, к морю, идти не было смысла. Обошлись бассейном - чистый, который находился рядом с нашим номером.

Вечером встреча с гидом -Артем. Гид - надменный, хамоватый тип! Информации ноль! Попросили узнать о поездке в Дели по золотому треугольнику-цена заоблачная 750S c человека и это только перелет, остальное- еда и экскурсии за свой счет - так конкретно ничего не сказал.

Утро- на завтрак, кроме омлета - НИЧЕГО!!!! Дала понять, чтобы завтра была каша и йогурт (потом это было каждый день, йогурт приносили только нам).

Шел дождь, бассейн выручал.

Вечер - ужинать пошли в тот же ресторан. Хотела дать на (чай) официанту Лаки (договорились на завтра к обеду о большом лобсторе) И ............ открыв кошелек - ни копейки.........., ( в кошельке лежало 96S - специально купленные мелко по 1 S на чаевые! Быстро пошли в отель, дверь в номер приоткрыта, документы, которые лежали в сейфе - лежат рядом, {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Гид Артем, ничего не предпринял, дал телефон консульства, который был не верен. Приехал (утром) его шеф РАМИШ, полиция,(куда мы ездили - за свои деньги) - ноль. Даже попросили показать сколько у нас денег осталось удивились- поверили! Администратор отеля (ждали 5дней )-не приехал. Оставили ситуацию - дайте дальше отдохнуть, но нет за 3дня до отъезда вызвали на рецепшн - попросили ждать администратора, просидев с 10.00- 15.00 ушли, обедать, не говоря о том, что закончились дожди и хотелось к морю. На следующий день, опять пригласили на переговоры - администратор приехал!!!! Предложил нам обед и ужин бесплатный ( от которого мы отказались), противно получать в последний день кость как брошенным, голодным собакам!

Мало того, что мы потеряли 5дней, шли дожди, полиция, разборки, дни ожидания администратора - Даже не извинились! Взяли электронную почту - свяжемся! Вранье!!!!!! С нами работал блогер Сергей, скоро выйдет отзыв на YjuTube -посмотрите!

Никому не советуем ехать в этот отель Coconut Grove 4*!

Извините, за отзыв, где нет информации о ГОА. Пишите в личку,отвечу всем.

Added: 21.11.2019 18:10
Статус отзыва: Correct review - Не влияет на рейтинг отеля 2 696 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Проверьте!
Ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!

Добрый день, всем!

В ГОА не первый раз. 5 лет назад были в отели "Дона Сильвия"- роскошный отель!!!! Работает все включено, в этом году хотели только завтраки, поэтому полетели в Coconut Grove 4*.

Прилетели утром, я с мужем и еще 3дамы. Отель только после ремонта, туристов кроме нас никого,

Заселять начали сразу, попросили завтрак, предложили за 45S c человека!

Сейф не работал, починили. Кушать пошли в ресторан другого отеля, он расположен при въезде к нашему отелю. Кормят хорошо, есть русскоговорящий официант Лаки - очень уважительный. Деньги меняют в ювелирном, рядом 100S-7100рупий.

Шли тропические дожди, к морю, идти не было смысла. Обошлись бассейном - чистый, который находился рядом с нашим номером.

Вечером встреча с гидом -Артем. Гид - надменный, хамоватый тип! Информации ноль! Попросили узнать о поездке в Дели по золотому треугольнику-цена заоблачная 750S c человека и это только перелет, остальное- еда и экскурсии за свой счет - так конкретно ничего не сказал.

Утро- на завтрак, кроме омлета - НИЧЕГО!!!! Дала понять, чтобы завтра была каша и йогурт (потом это было каждый день, йогурт приносили только нам).

Шел дождь, бассейн выручал.

Вечер - ужинать пошли в тот же ресторан. Хотела дать на (чай) официанту Лаки (договорились на завтра к обеду о большом лобсторе) И ............ открыв кошелек - ни копейки.........., ( в кошельке лежало 96S - специально купленные мелко по 1 S на чаевые! Быстро пошли в отель, дверь в номер приоткрыта, документы, которые лежали в сейфе - лежат рядом, открыли сейф не хватает 200S!!! В отеле, кроме нас и 3 дам, (которые утром уехали на экскурсию) - никого!!!!!!!!

Гид Артем, ничего не предпринял, дал телефон консульства, который был не верен. Приехал (утром) его шеф РАМИШ, полиция,(куда мы ездили - за свои деньги) - ноль. Даже попросили показать сколько у нас денег осталось удивились- поверили! Администратор отеля (ждали 5дней )-не приехал. Оставили ситуацию - дайте дальше отдохнуть, но нет за 3дня до отъезда вызвали на рецепшн - попросили ждать администратора, просидев с 10.00- 15.00 ушли, обедать, не говоря о том, что закончились дожди и хотелось к морю. На следующий день, опять пригласили на переговоры - администратор приехал!!!! Предложил нам обед и ужин бесплатный ( от которого мы отказались), противно получать в последний день кость как брошенным, голодным собакам!

Мало того, что мы потеряли 5дней, шли дожди, полиция, разборки, дни ожидания администратора - Даже не извинились! Взяли электронную почту - свяжемся! Вранье!!!!!! С нами работал блогер Сергей, скоро выйдет отзыв на YjuTube -посмотрите!

Никому не советуем ехать в этот отель Coconut Grove 4*!

Извините, за отзыв, где нет информации о ГОА. Пишите в личку,отвечу всем.

Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (100) Next rate Все отзывы автора (3)
Наталья
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 399
  • Photos: 0
0 Благодарности