Скажу сразу, что с сетью Дельфин мы знакомы, ранее отдыхали в неподалеку расположенном Be Grand, все очень нравилось, но в этом году я повелась на отзывы, рейтинг у Империал был даже выше, решила, что ну не может быть там хуже, захотелось разнообразия. Как выяснилось - лучшее, враг хорошего. Прилетели утром, зная порядки заселения раньше времени и не ожидали, оставили вещи, пошли на завтрак. Я в каком-то из отзывов читала ведь про мух, но решила, что возможно гость отеля слишком придирался, ведь все люди разные, но нет! тут я поняла почему были возмущения в том отзыве. Мухи летали по всему ресторану! Ползали по тарелкам, по еде! Старалась найти хоть что-то, где они не сидели, и не могли сесть. Кормить ребенка было страшно. По разнообразию еды - в восторге только те, кто не был в Би гранд. Здесь выбор в 4-5 раз скуднее! Если в Би гранд несколько десятков блюд на горячее, 4 супа, выпечки не сосчитать, то здесь даже не считая мух, брать особо было нечего, особенно, если вы не едите всякие сосиски, колбасы, картошку фри (мы вот не едим такое). Мы были в шоке, но решили не нагнетать, мы ведь приехали отдыхать, надеясь, что это меньшая из проблем. Пришли на пляж - он маленький! В сравнении с тем же Би гранд, там пляж намного больше и никаких проблем с местами не было никогда. Тут ни площадки для игр, ни БАРА!!!! Как это вообще, нет бара на пляже? Да, можно пойти найти бар ближе к отелю, но я привыкла, в Би гранде, что бар есть прям на пляже, тут же официанты, тут же мальчик ездит с тележкой, раздает мороженое и напитки. С еще большим чувством разочарования мы вернулись в отель ближе к обеду, нам сначала обещали, что заселят даже чуть раньше 14 часов, но заселили вообще после 15 часов только. Обед был тоже в компании мух, летали со всех сторон и пока еду выбираешь, и пока ешь ее, не стесняясь садились прямо в тарелку. На вопросы о таком количестве насекомых, нам отвечали, что каждый день окуривают дымом территорию, но это не помогает. (почему-то в би гранде помогало, там мы их не видели). И вот нас заселили!!! Тадам! У нас был оплачен номер с видом на море. Ну, нельзя сказать, что его совсем не видно, если сильно свеситься через перила балкона и посмотреть в сторону - видно. Зато прямо перед нами открывался вид на открытые мусорные баки! С которых летели полчища мух! Закрыв балкон и грустно разбирая вещи, мы увидели как эти мухи облепили всю балконную дверь снаружи. Разобрав вещи, начала осматривать номер, а диван и подушки оказались (у них черная обивка) в неизвестной мне белой засохшей субстанции. Это была последняя капля. Я в ярости прилетела на респешн, показала фото этого кошмара и требовала перевезти меня и мою семью в Би гранд, потому что в этом аду я оставаться не намерена за такие-то деньги! Вот здесь большой плюс отелю и всей сети. Корпоративность развита на ура! Я знала о случаях, когда переводили из одного Дельфина в другой, вот и сама столкнулась. Согласились не сразу, то говорили, что там нет номера, то еще что, но поняв, что я непреклонна, сказали, что один номер свободный есть и нас перевезут прямо сегодня. Так быстро чемоданы я не собирала никогда! Через 20 минут мы вышли из Империала навсегда! Нас отвезли в любимый нами Би гранд. И в оставшиеся 12 дней мы были счастливы. Но о нем отзыв будет уже на странице этого отеля.