за последние 30 дней
Рекомендую!
Добрый день, друзья!
Пишу отзыв по "горячим следам" - вчера вернулась домой.
Сразу оговорюсь - мой отзыв касается конца сезона и не показателен для горячего сезона.
Итак, при заселении нам выдали информационные листки на русском языке, где прописаны все детали - от режима работы ресторанов, баров, Спа, сейф, интернет, и пр. Если вдумчиво прочитать, многие вопросы сразу снимаются, очень удобно.
Так же выдаются карточки на пляжное полотенце, обмениваете их в Спа-центре, по возвращению с пляжа полотенце возвращаете до завтрашнего дня. Тоже очень удобно - не нужно таскаться с влажным полотенцем в номере.
Все остальное тоже очень понравилось - питание, уборка, чистота территории и пляжа, особая доброжелательная атмосфера. В конце сезона посетителей в отеле мало. У нас образовалась очень душевная интернациональная компания - русские, немцы, англичане. Вместе танцевали, вели задушевные беседы. Кстати, иностранцы очень высоко оценили качество алкоголя. Напитки разнообразные, готовят коктейли. Кофе очень вкусный, чай, вода в круглосуточной доступности ( в номере тоже).
Застали дождь, в баре не сидели, использовали это время для сауны, хамама, тренаж. зала, крытого бассейна.
Пляж удобный, чистый, вода в море прекрасна, чистая-чистая, температура воздуха 27 градусов.
Из анимации - дискотека и вечер живой музыки. Вообще, ноябрь - это тихое время в отеле, для меня большой плюс.
Отдельно хочу оценить высокий уровень сервиса - персонал доброжелательный, опрятный, ненавязчивый.
Мой критерий высокого уровня сервиса - это, когда не возникает необходимости обращаться к персоналу.
Хочу поблагодарить всех сотрудников отеля за чудесный отдых. Большое спасибо всем за вашу работу.
Друзья, желаю всем приятного отдыха, новых путешествий и впечатлений.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Очень приятно узнать, что отдых в нашем отеле оставил только положительные впечатления. Спасибо.
Все Ваши добрые слова, пожелания и рекоммендации будут переданы руководству отеля и руководителям департаментов.
С нетерпением ждем Вас снова в Annabella Diamond и будем всегда рады видеть Вас в числе наших дорогих гостей.
С Уважением и надеждой на новую встречу, Annabella Hotels Family.
Отдыхали в АНАБЕЛЛЕ с шестилетним ребенком вдвоем в мае 2019 г. Отзыв пишу только сейчас, т.к. приобрела только что путевку снова на май 2020 и решила поделиться воспоминаниями о прошлом отдыхе.
Заселили нас очень быстро,сразу по приезду, хотя прилетели рано утром.
Персонал оказался очень приветливый, что сразу расположило. Номер стандартный, но чистый. Уборка производилась каждый день, также менялись полотенца и появлялись лебеди и прочие радующие глаз фигуры на кроватях, причем для этого доллары не оставляли.
Все остальное тоже очень понравилось - питание отменное, очень большое изобилие морепродуктов. Подавали раков, крабов ,осьминогов и очень вкусный запеченый коктейль из мидий и пр.морепродуктов. Рыба каждый день и всегда разная. В мясных блюдах тоже всегда разнообразие.
Сладостей такое огромное количество, что все не попробовали, но которые успели были в восторге
Из фруктов каждый день клубника, груши,яблоки, нектарины, бананы, арбузы, дыни и местные фрукты
Очень вкусные алкогольные коктейли и сам алкоголь отличный и разнообразный
Мороженое фабричное сортов десяти, не меньше и никаких очередей
Пляж небольшой, но чистый, вход в море то, что надо для детишек, песчаный и мелкий. Море как всегда в Турции отличное.
Из анимации - каждый вечер детская и заканчивалась разными мероприятиями для взрослых
Хочу поблагодарить всех сотрудников отеля за чудесный отдых!
Мы едем к вам снова!!!!!!
