Персонал приветливый. Некоторые даже стараются учить русский язык. Но в целом все общение на английском. Заселили быстро и вообще стараются во всем помогать остям. Чаевые любят но без фанатизма. Вас и так хорошо обслужат без чаевых. Анимация средненькая хотя аниматоры стараются. Днем занятия йогой и т.д. Вечерняя программа небольшая и потом нет дискотеки но в целом и ненужно ведь недалеко пятая авеню. Расположен отель очень неплохо. До пятой авеню прогулка займет минут 10 или на такси минут за пять. Для детишек есть детский клуб и в целом аниматоры с ними занимаются. Детям нравится им весело. Правда все на английском и испанском. В отеле хорошая разнообразная еда. Все без особых изысков но выбор достойный. Много фруктов, неплохой выбор морепродуктов и многие блюда готовят при вас в том числе и море продукты. Готовят все по разному и даже за довольно долгое пребывание в отеле особо не надоедает. Есть аля карт рестораны. Ничего прям особенного но всеже некоторые блюда довольно хороши. В принципе посетить стоит. По напиткам в целом неплохо. Пить можно качество нормальное. Лично мне еще понравился неплохой выбор сыров. Пляж при отеле маленький и узкий. Там же швартуются лодки. Но по берегу можно пройтись к отличному пляжу. Лежаков на пляже достаточно. Водорослей было не так уж и много. Вообще отель выбирался не для пляжного отдыха а чтоб условия в самом отеле были нормальные и была небольшая стоимость на тур. {удалено модератором: несанкционированная реклама} В самом отеле особо делать нечего. Территория небольшая но удобная хотя гулять особо негде. В бассейнах всегда много народа и из за этого бассейны грязные. Потому что там пьют и соответственно в воду попадают напитки. Живности тоже как таковой нет в основном это ящерки. И они пугливые. Есть спа но мы туда не ходили. Русских в отеле немного. В основном вообще канадцы и американцы. И как думаю все знают они любители бассейнов так что лежаков возле бассейнов вечно не хватает. Ну а в общем нормальный Мексиканский отель.