АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1698 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in November 2019
12.11.19 - 18.11.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, но требует реновации номеров

Translate

Отдыхали с мужем, выдался недельный отпуск. Первоначально хотели поехать в Редиссон на Фуджейре, но мест уже не было. Отель расположен на берегу залива рядом с красивой мечетью.

К сожалению, в непосредственной близости от пляжа находится судоремонтный завод. В первые дни шум не напрягал, и вода в море была относительно чистой, рыбки плавают. Но один день из шести вода была грязно-коричневой, мутной, в воздухе пахло мазутом, купаться не хотелось. Лежаки на пляже наши соотечественники бегут занимать в 7 утра, поэтому мы располагались у бассейна, всё рядом, нет шума, никто не ходит туда-сюда, не сыплет на тебя песком и не брызгает водой.

Отель имеет красивый холл, здание развернуто так, что все номера смотрят на залив, но четные номера – на залив и город, а нечетные – на залив и завод. В зоне ресторана очень красивый зеленый сад, водопад, пруд с рыбками и черепахами.

Номер был на 11 этаже, просторный, всё работало. Удобная кровать, умывальные принадлежности качественные и вовремя пополняли. Белоснежные полотенца, бельё, халаты и тапочки (принесли по запросу халаты и тапки). Уборка и смена полотенец ежедневно. Конструктивные особенности здания затрудняют, как я поняла мытьё окон, поэтому…

Конечно, номерной фонд требует реновации, и прежде всего, это касается окон. Ладно, что нет балконов, но окна должны открываться, хотя бы для проветривания. Это существенный минус. Со сливом все пишут о проблемах – тоже особенность канализационной системы. Надо прямо подряд несколько раз нажать на ручку бачка – и всё будет нормально.

Питание в отеле качественное. Порадовали фреши апельсиновые на завтрак и то, что установили кофе-машину. Чай и кофе наливаешь сам, без ограничений и ожиданий официантов. Вкусная выпечка. У нас был завтрак и ланч/ужин. На ужин меню не сильно разнообразное, но всё вкусно. Морепродукты были два раза за 5 дней. Немного огорчает отсутствие фруктов на ужине, только фруктовый салат, в последние дни и он исчез. Очень вкусные лепешки пекут на тандыре при тебе!!! Вкусные супчики. Рыба, мясо курица в горячих блюдах и салатах. Мы попали в пик сезона, народу очень много, в основном, русские. Но персонал старался, чтобы всё вовремя убирать в ресторане и готовить столы.

Вообще, персоналу отдельная благодарность! Все очень доброжелательны – на ресепшн (Ирине – респект!), консьержи, в ресторане, на парковке, ребята, которые убирают номера. Все очень стараются, улыбаются, помогают!

Wi-Fi работает везде, но только на передачу сообщений, без возможности звонков.

Вблизи отеля красивая мечеть, дальше можно погулять по набережной. Гипермаркет LU-LU находится на параллельной улице (можно посмотреть на карте) – там можно купить что-то перекусить и если что-то забыли из мелочей в дорогу. Без проблем везде в магазинах принимают доллары и дают сдачи дирхамами, так что мы обменниками не пользовались.

Отельный гид Анастасия (Анекс-Тур) – никакущая, исполняет роль кассира по приему денег от экскурсий. Встречу не провела, об отеле информации – 0, об экскурсиях – всё недостоверно.

Брали две экскурсии от аннекс-тура: Абу-Даби (с Лувром и мечетью) и поездка в Оман. Абу-Даби - полный восторг, гид Юля – умница!

В Оман приехал водитель местный (по-русски не говорит) на минивэне, всех собрал, переправил через границу, довёз до пристани. Там посадили в лодку с русскоговорящим местным гидом, который нас просто сопровождал, без какой-либо информации (по истории, географии). Но сама поездка очень понравилась – красивая природа, отдых, купание, дельфины, рыбалка, релакс. Анастасия же нам обещала заезд на фруктовый рынок, пляж с жемчужными раковинами, автобус с русским гидом, другое время выезда (не предупредила, что не успеваем позавтракать).

Вообще время выезда на экскурсии у Анастасии надо было долго выспрашивать по ватсапу, сама она ни разу не написала ничего. Уже и не говорю, чтобы поинтересовалась, довольны ли мы.

Итоги. Мы отлично отдохнули, несмотря на мелочи – они не могли нам испортить отдых. Эмираты – удивлять умеют, здесь всё быстро меняется, поэтому есть, что посмотреть. Отель хороший, но требует реновации номеров. Рекомендую, но вряд ли сама приеду сюда снова.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • первая линия
  • завтраки
  • интерьер
  • Близость завода
  • глухие окна
  • слив
  • отсутствие фруктов на ужин
Added: 20.11.2019 11:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 225 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (316) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Tatiana
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.11.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 4 374