АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1720 + 1
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in November 2019
12.11.19 - 21.11.19
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
12 - 21 November

Красота и ужас!

Translate

Отдыхаем втроём с 2х летним ребёнком! Прилетели примерно в 4 утра и с нас потребовали 86 долларов для раннего заселения, мы оплатили, но все равно нам сказали ждать до 9 утра! Замечу ОТЕЛЬ абсолютно пустой!!!! В бассейне дай бог 4 человека купаются в час-пик! Только по утрам китайцев на завтраке много видели, а так пустой отель! Несмотря оплату и то, что мы с ребёнком до 8:30 ждали заселения. Номер круглые сутки ууууукает от ветра, но нормальный не придраться. Отдельная тема отельный Гид - Юлия! Мы спросили как можно до магазина доехать, чтобы купить детскую еду, она сказала что у них есть тур, где в том числе и в такие магазины заезжаем. В итоге нас развезли по ювелирным и косметологическим магазинам. Затем Юлия предложила экскурсию на Золотой мост. Стоимость с каждого по 200 долларов. Мы сказали, что ребёнку тоже платить, на что она ответила да, хотя ребёнок ни лежачее место в автобусе не занимал, ни ел их еду и на него билетов не надо было при входе в это место (там даже сказали, мол зачем мы купили билет). Даже Вьетнамский гид анекс тура наш удивился, что мы 169 долларов на ребёнка заплатили. Это ещё пол беды, нам Юлия обещала, что в экскурсию входит вечерний отель, где перед обратной поездкой мы отдохнём и примем душ - ВРАНЬЁ! (Дорога в пути более 10 часов, это было важно) золотой мост очень красив, но можно было за 1300 рублей на самолёте просто туда самому полететь и на такси за 350 рублей добраться. Значит на ужине после золотого моста нам сказали, что дадут пробники разной еду и мы сможем безлимитно заказывать что понравится, так вот НИХРЕНА не принесли. Поели только из пробников!

Далее во время покупки туров у Юлии, мы ей сказали, что собираемо на пару дней полететь и посмотреть Малайзию, так она не предупредила, что обратно во Вьетнам мы не попадём ибо за месяц один раз только можно в эту страну без визы! (Благо Анекс тур очень быстро за 135 долларов нам сделал визы, чтобы мы могли попасть обратно) но мы потеряли первые обратные билеты, пришлось заново покупать! (Ну это чтобы вы знали и не попались, как мы) я считаю, что гид, работающий во Вьетнаме, должен знать, что нельзя покидать страну во время отдыха и должна предупредить, тем более когда ей нами было сказано о намерении полететь. Переписка с гидом Юлией - это отлётная история, в момент, когда они решали наши проблемы с визой! Очень много неприятных И свинских моментов (руководству анекса я бы отправил всю переписку)

По отелю, море ужасного цвета, песок хороший, территория огромная и зелёная, но почему-то никто не замечает, что кроме вилл и 2х бассейнов там ничего нет. Смысл от этой территории, когда там нет ничего для развлечений. Анимации вообще никакой, мы просто с ума сходим тут. За 10 дней ни разу не купались, всегда красный флаг. Бассейны хорошие большие. Завтрак довольно сытный, но на обед и ужин то же самое с небольшими изменениями. Сравнительно с другими отелями (Дубая, Доминиканы, США, Кубы, Греции, Турции, Египта итдддддд где мы были) обед и ужин очень скудный почти без фруктов. Соки на завтрак ужасные, капучино вкусный.

На обеде ребёнку положили несколько долек картошки фри, так как своя привезённая еда заканчивалась, а тут вообще нет магазинов, чтобы что-либо купить, он не захотел есть! Мы попросили ланчбокс, чтобы эти несколько долек с собой забрать, так как в этот момент ребёнок не хотел (2х летнему ребёнку не объяснишь, что надо прямо сейчас есть, а то до вечера останешься голодным)! ТАК ВДУМАЙТЕСЬ ЧТО ПЕРСОНАЛ ОТВЕТИЛ! Так как ребёнок находился в ресторане во время обеда, вы не имеете право забрать эти остатки картошки с собой! РЕБЯТА - ЭТО УЖАС! Говорит, если бы ребёнок остался во время обеда вне зоны ресторана, то можно было бы это сделать! Я посмеялся и вышел! Последний день отдыха просто добил все более или менее нормальные эмоции! Ещё раз выражу благодарность анексу за помощь с визами, но разберитесь с Юлией!

Одно успокаивает, что несколько отдыха мы были в офигенном Куала-Лумпуре!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Зелени много
  • чистый номер
  • завтрак
  • 2 бассейна.
  • красивая территория
  • Отношение в ресторане
  • рыгающие плюющие и блюющие в ресторане китайцы(причём это в прямом смысле) ГИД ЮЛИЯ
  • платное заселение в пустом отеле
  • обед и ужин
  • море
  • СКУКОТААА
  • номер уууууккающий от ветра
  • ужас очередь аэропорта
  • дожди
Added 20.11.2019 09:26 3 946 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Очень вам сочувствую! По поводу виз - надо было еще в России делать мультивизу по 40 баксов
С детьми - сидите дома, не себе отдыха не людям. Зачем таких маленьких таскают, мучают требуя особенного внимания. Кто часто ездит, знает, что отельные гады, простите гиды всегда врут и ищут лохов разводя на деньги. Благо информации навалом в нете и можно спокойно обходится без них планируя экскурсии личным порядком, а если тур с полным пансионом как в данном отеле, то и ездить куда было необязательно, разве, что на Винперл, или уж брать трешку и путешествовать также минуя отельных шарамыг.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (80) Next rate Все отзывы автора (1)
Сурен
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 1 720
  • Photos: 1
0 Благодарностей