АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
379 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in November 2019
16.11.19 - 17.11.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Для непритязательных мазохистов и голодающих

Translate

Дочь в этом отеле сутки...агент не предупредил, что при достаточно высокой стоимости( знакомые летали в 4* дешевле) одна бутылка воды при заселении и потом надо покупать...зачем все включено брать..рис варят на вонючей воде..после скандала по поводу закисших помидор и подаявших огурцов, рыбы уже го товой , сегодня стали готовить при гостях, продукты стали свежие..но ,как в той присказке :" ложечки нашлись, а осадочек остался"....просим агента поменять на лучший,с доплатой, предлагает такой же...тольеюко там пока никто не ругался и помидоры будут прокисшие..если такие эеономные,почему не купить охлаждаемые витрины? Неудивительно,что народ травится..воды наливают чуть в одноразовые стаканы...жуть...хочу в ноаотель перевести дочь..агент жуткий..никому не посоветую...только если смирение тренируете и мазохизмом увлекаетесь...за эти дегьги лучше было а Европе отдохнуть

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Близко к морю и пляж песчаный
  • Еда жуткая
  • после скандпла стали давать свежее...вода одна бутылка за все время.
Added: 18.11.2019 21:32
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 878 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

дорогая миссис Нана,
Мне жаль, что вы написали о проблемах, с которыми столкнулись в Cataract Sharm Resort, но я хотел бы уточнить следующее:
- В нашем пакете «все включено» четко указано, что каждый гость получает бутылку воды в номере по прибытии и во время пребывания может бесплатно выпивать воду из баров «все включено» с 10 утра до 11 вечера, эта информация разъясняется всем агентствам наших партнеров и предоставляет гостям по прибытии на ресепшн
- Мы заботимся о том, чтобы обеспечить наших гостей свежей едой, и мы не получили жалоб по этому вопросу, несмотря на то, что Cataract Layalina и Cataract Resort полностью забронированы с ежедневным посещением более 400 гостей с июля до конца ноября. На самом деле у меня нет объяснения, почему только у вас и вашей дочери было такое чувство, но наверняка это что-то не связанное с нами
- Пожалуйста, обратите внимание, что у нас есть наши ретрансляторы, которым нравится отдыхать в отелях Cataract в течение всего их отпуска, и я не думаю, что агент откажется переместить гостя "По ее просьбе" в другое отель, снова зарядное устройство "Разница" Как вы сказали "

Тем не менее, вы всегда можете остаться в отелях Cataract или в любом другом отеле без жалоб, и мы желаем вам приятного отдыха
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (807) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Нана
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 379