АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
465 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a couple in November 2019
29.10.19 - 06.11.19
- Воздержалась
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ресепшн

Translate

Отвратительный персонал на ресепшн ! Плохой представитель тур оператора Тез тур. Поселили в номер ,который явно не тянет на заявленные 5 звёзд . В номере холодно, кондиционер не работает . Постельное белье все влажное, ничего не сохнет.На просьбу поменять номер никак не реагируют ,никак не собираются помочь. Не на ресепшене ,не представитель Тез тура. Такого хамства мы не видели ни в одном отеле в Турции(есть с чем сравнить ),в Турцию ездим 2 раза в год. Все остальное отлично! Красивая территория, пляж, на баре делают вкусные коктейли.  Вообщем кому как повезет, нам вот не повезло с номером (бунгало).

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • Ресепшн
  • Не дружелюбный представитель отеля и персонал на ресепшн
Added: 17.11.2019 17:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 614 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 262) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Арина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 17.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 535