No status

692 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Readership

7 comments

Vacation as a With family in October 2019

01.10.19 - 31.10.19

- Do not recommend the hotel

4 accommodation
1 service
4 food

Complaint

Doesn't affect the hotel's rating

Проживание НЕ подтверждено документами

Кража 300 евро из сейфа номера, обман на ресепции

Name: Кража 300 евро из сейфа номера, обман на ресепции
Item: Wadi Lahmy Azur Resort
Rating: 3
Author: Тревелчерта

Translate

Этот отель криминальное гнездо. Кражи тут неоднократны (по показаниям персонала отеля). Читала перед поездкой, что в Египте обворовывают на 50-100 евро перед отъездом. НО чтобы 300 евро ! ЭТО свинство ! Кражи тут неоднократны и менеджмент ничего не делает ! Была с мужем около 10 раз в Египте от Хургады до Беренис, но такого поганого отеля по обслуживанию еще не встречала. Из плюсов : отличная лагуна, мост со ступеньками в воду, повар который старается. В последний день при расчете еще и обмануть на 20 евро хотели ! Но "у нас все ходы записаны". Когда я начала возмущаться и просила показать еще расход на 20 евро , то сразу отстали. Массажный салон так же не рекомендую- ерунда. Рекомендую базу Орка для дайверов, но она к отелю не относится.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality

1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
2.0 Animation
1.0 Polite and attentive staff
1.0 Work of reception

2.3 Suitable for a holiday

3.0 Business trip
2.0 Family vacation with children
3.0 With friends
3.0 Couple
1.0 If you only need to spend a night
2.0 Party
2.0 Quiet

3.0 Beach

3.0 Comfortable number of holidaymakers
3.0 Beach infrastructure
3.0 Comfortable sea enterance
3.0 Beach cleanliness

2.0 Children services

2.0 Infrastructure for children
2.0 Children animation
2.0 Food for children

2.5 Location convenience

3.0 By beach
2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
3.0 Cafes, restaurants, shops
2.0 By places of interest

3.0 Rooms

3.0 Room air conditioning
3.0 Room cleaning
3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
3.0 Room soundproofing

2.3 Hotel infrastructure

1.0 Hotel safety
3.0 Restaurants and bars
2.0 Comfortable parking
3.0 Territory maintenance

Advantages

лагуна.

Disadvantages

кража 300 евро из сейфа номера
обман на ресепции

Added: 17.11.2019 01:13

Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 750 characters in the review

Не доверяю
автору

Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Review date

новизне

Елена

Kharkiv Турист

15:26 17.11.19

Даже трудно в это поверить:(
Мы отдыхали в отеле в августе,были очень удивлены,что персонал не избалован , не ждёт и не выпрашивает чаевые у туристов,как это делают в отелях Шарма,где мы часто отдыхали,поэтому сравнивали персонал отелей, их работу и внимание к туристам.Нам очень понравился отдых в этом отеле,отличный риф,внимательный персонал.При выселении мы предъявили все чеки и нам посчитали все правильно.Во время отдыха мы разбили случайно 1 стакан,который был у нас в номере, сказали об этом случае,когда выселялись,но нас даже не заставили за него заплатить.
Деньги хранили даже не в сейфе,ничего не пропало.
Всего доброго,хороших путешествий!

Translate

Complain

Тревелчерта

Moscow Турист

03:18 21.11.19

Из плюсов лагуна, шеф повар ресторана, который старается. В Египте была от 3 звезд до 5 звезд. Забыла счет сколько была в Египте. Но такого воровского гнезда не встречала. ЭТО не единичный случай, это норма для этого отеля. Об этом нам сказал сам работник отеля, секюрити и работник базы Орка (он к отелю не относится). Владельцу нужно заказать частного детектива и он бы все раскрыл , но отелю видимо все равно на его репутацию. Это воровство будет там и дальше процветать.

Translate

Complain

Михаил Савелов

Moscow Турист

20:48 24.11.19

Уважаемая Травелчерта. Очень жаль что криминальные происшествия испортили отдых. Я с таким не встречался.Деньги были в сейфе? Как же его открыли если ключи только у дежурного ресепшен и при вскрытии всегда идут 2 чел.?

Translate

Complain

Тревелчерта

Moscow Турист

20:29 26.11.19

Мой отзыв подробно опубликован на вински и отзыв ру Там все подробно расписано. Тут скорей всего мой отзыв будет удален, потому как администрации нужны документальные доказательства. Пусть сами едут в этот отель, пообщаются с дайвинг клубом Орка (клиентов которых постоянно обворовывали), с командой секьюрити отеля вади лами азур : акт у них имеется. Мне надоели им писать и оправдываться. Я хотела людей предупредить а воровстве, а не заниматься писаниной оправдательной. Это как виноват не вор а я , то что обнародовала акт кражи и вскрыла их криминальную схему.

Translate

Complain

Михаил Савелов

Moscow Турист

12:30 03.12.19

Жаль- сезон отзывов WLA звканчивается не на описании встреч с дюгонем а на печально-криминальной ноте

Translate

Complain

Тревелчерта

Moscow Турист

17:56 03.01.20

Ну и вишенкой на торте было что в последний час решили приписать 20 евро к счету, в надежде, что сядем в такси и отъедем в Хургаду. Но у нас все ходы записаны были: чеки с собой. Поэтому обмануть не удалось. Пытались оплатить все вечером в 21 час, а не утро. Рецепция отнекивалась, типа вы еще пойдете пить и есть. Расчет на то, что утром в 4 утра мы возится с ними не будем и отдадим им 20 евро. Криминальная банда там орудует. Слишком далек отель от начальства, поэтому там все так и останется без изменений.

Translate

Complain