АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
823 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in November 2019
05.11.19 - 08.11.19
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мини-отпуск в Солнечном

Translate

В Солнечном мы отдыхали семьей в ноябре. Бронировали номер стандарт с дополнительным местом. за трое неполных суток - 30300 рублей. Приехали к 16:00. Были одними из первых, поэтому заселились быстро. На ресепшене встречают закусками, шампанским, для детей - сок, вода. Ребенку подарили маленькую плюшевую игрушку (мелочь, а приятно!). Сразу после оформления нам предложили отогнать машину на стоянку, взяли наши чемоданы и проводили до номера. Номер чистый, все аккуратно, приятно находиться. Но он рассчитан на двоих. Когда нам поставили дополнительное место для ребенка, ходить стало негде. Чтобы проникнуть в шкаф, нужно сделать перестановку. Иначе никак. Далее отправились в СПА. Комплекс, конечно, огромный. Бассейны, сауны (17 шт.!!!), детская зона, на улице 2 огромных гриба с подогреваемой водой и большой уличный бассейн также подогреваемый. НО!!! Вода во внутренних бассейнах ХОЛОДНАЯ, и вообще в помещении холодно, особенно это ощущается, когда выходишь из сауны. Находиться в такой температуре неприятно. Мы спасались уличным бассейном, потому что во всех остальных холодно было даже ребенку, который везде готов плавать. Я знаю, что это не единичная жалоба. Уважаемая администрация, обратите на это внимание. Ехали в надежде наплаваться, а в итоге перебегали от одной сауны к другой, чтобы погреться и уехали с насморком. Чтобы попасть в грибы, нужно преодолеть лестницу без отопления в купальнике, выйти на улицу и только потом окунуться в теплую воду. Тоже очень сомнительное удовольствие. Хотя бы лестницу можно обогревать, чтоб не дрожать от холода по дороге? И еще очень большой вопрос. Почему в СПА-комплексе нельзя надевать резиновые тапочки? Это, как минимум, нарушение всех санитарных норм. Ну и просто это неудобно, скользко, не очень приятно, холодно. Для отеля, который позиционирует себя на столь высоком уровне и отдых в котором стоит совсем не маленьких денег, минусы существенные, не правда ли? Ресторан. Питание осуществляется по системе "все включено": завтрак, обед, ужин, алкоголь, закуски в течение дня. Питание хорошее. Всегда есть выбор и детям, и взрослым. Каши на молоке и супы присутствуют каждый день. Алкоголь средненький. Вино для меня было тяжеловато. После бокала клонило в сон. Шампанское - подобие Мартини Бианко, очень бюджетный вариант. Пиво не понравилось. В развлекательном комплексе оно вообще было кислое. Вечером в ресторане поют парень с девушкой, исполняют песни, в том числе, и на заказ. Здесь же проходит дискотека. Каждый вечер в кинозале проводят вечерние шоу. В игровом центре можно поиграть в настольный теннис, бильярд, боулинг (по предварительной записи). Для детей - игровые автоматы, приставка, лабиринт. В целом, мы неплохо провели время. Сменили обстановку, отдохнули от суеты. Если бы не минусы СПА все было бы вообще СУПЕР!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание "все включено"
  • территория
  • Холодно в СПА-комплексе
  • холодная вода в бассейнах
  • нельзя надевать резиновые тапочки в СПА.
Added: 15.11.2019 15:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 800 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (396) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Дина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.07.2018
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 3 753