27.09.2019 у моего брата проходил свадебный банкет в данной заведении.

Изначально была договоренность по украшению зала, в итоге зал не украсили, на замечание мамы жениха по этому поводу грубо ответили 'не ваше дело!'

Администратор банкетного зала абсолютно не умеет разговаривать с гостями, грубит, делает замечания 'могли бы и подороже конфеты купить', при этом сама же ест эти самые конфеты. Запретила проводить ведущей большую часть программы, аргументируя это тем, что 'в нашем заведении должны быть только ведущие, а не колхозная тамада'. Делала замечания по поводу песен, которые просили включить гости. В период с 23:00 до 01:00 вызвала сотрудников ГБР, якобы началась драка, хотя никакой драки не было. В итоге пока разбирались с сотрудниками ГБР, весь банкет свернули, хотя оплачено было до 01:00. Никаких денег не вернули. Договор не заключали.

Советую заключать договор , чтоб в подобных случаях можно было вернуть часть денег.

Официанты не убирали пустые бутылки со столов, жениху самому (!) приходилось это делать.

А вообще не советую данное заведение для проведения банкетов.