АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
811 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in November 2019
01.11.19 - 07.11.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в конце сезона

Translate

На свой юбилей выбрали отель Белек бич . Вылет с Петербурга перенесли на 6 час. Что уже омрачило начало нашего отдыха. В итоге в отель приехали ночью в 3.30 . Засели быстро, спасибо сотрудникам отеля. Номер на 4 эт. в основном блоке. Небольшой, но уютный, хорошо оформленный. Дизайн понравился. Утром уже в 9.30 необходимо было встретиться с гидом анекс тура. После позднего перелета плохо себя чувствовали извининились и ушли в номер, отдав свой ваучер гиду. В обед зашла за вечером, принесла заполненную анкету. Столько негатива и злости я не видела ни когда. Гид даже не слушал мои извинения, грубил, обиделся, что мы покинули собрание. Я понимаю - конец сезона, куча туристов, устал, но это его работа. Неприятный осадок, мягко сказано. Весь отпуск меня не отпускало чувство угнетения. А вот сотрудникам большое спасибо. Мы повесили табличку не беспокоить , она висела пару дней и каково было наше удивление - перед нашим номером стоял полный набор напитков - соки, вода, минералка. Приятно, спасибо. И ещё большее удивление мы получили когда вернулись с пляжа в наш праздник. Фрукты, вино, фужеры, красиво заправленная кровать и поздравления от отеля. Очень благодарны.

А теперь об отеле. Пляж большой, хорошо оборудованный, пирс с которого удобно нырять и заходить в воду. Прекрасный заход в море и с берега. Полная инфраструктура, чистота.

Питание прекрасное. Завтраки и ужины в главном ресторане. Все понравилось, замечательно. На обед в главный ресторан не ходили, нам было достаточно всего в баре при пляже.

Алкоголь хорошего качества, крепкие напитки импортных марок, очень вкусные коктейли, шампанское.

Развлечения. Огромное спасибо Лизе аниматору. Чудесная девочка, находила со всеми общий язык и с детьми и со взрослыми всех национальностей. Каждый день ходили на дартс, собралась интернациональная команда- немцы, русские, болгары. Дружно переживали друг за друга, с юмором относились к промахам. Получили награду -грамоту, мелочь, но приятно, пусть будет на память. Лиза, извините попрощаться не успели, хотели придти утром, но опять - облом, рейс с 20.30 перенесли на 8.30 !!! Выезд с отеля 4.30 и опять анекс тур. Сплошной негатив. В итоге два дня отдыха забрали.

Вернемся к отдыху в отеле. Анимация в амфитеатре. Нам нравилась. Отдыхали. Спасибо.

Персонал. Претензий нет. Доброжелательный. Маленький минус сотрудникам не турецкой национальности. Молодые люди ленивы , хотя приветливы. Девушки больше понравились, внимательны, Энергичны.

Подведем итог. Отель рекомендуем семьям с детьми. Для деток много развлечений и внимания. Нам было не много скучно, хотя дискотеки по ночам не пропускали, но посещающих было немного, но нам было хорошо. А те кто писал про соседний отель, так там и цена в два раза выше, и контингент совсем другой.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Плюсы- питание
  • сервис
  • номера
  • персонал
  • но не весь.
  • Минусы- далековато до моря
  • нам было лениво ходить на обед в основной ресторан
  • не очень живописная территория отеля
  • хотя может и не сезон
  • мало зелени. Проблемы с лифтом
  • переодически он не работал. Гид анекс тура. Информацию о переносе вылета узнали поздно вечером и то из папки
  • а не от него
  • да и встречаться с ним не было желания . Сплошной негатив.
Added: 14.11.2019 11:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 768 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Татьяна,

Руководство отеля Belek Beach Resort выражает благодарность за выбор нашего отеля для проведения Вашего отдыха!

Мы счастливы, что Вы осталисть довольны отдыхом, проведенным в стенaх нашего отеля. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили Ваш отдых в нашем отеле.
Очень искренне надеемся, что Вы еще порадуете нас своим приездом и позитивом, который подарили нам с помощью своего отзыва!

С наилучшими пожеланиями,

Belek Beach Resort
Useful review
Thanks a lot
Добрый день. А подскажите, за территорией есть куда выйти? Магазины, базары далеко?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 164) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.10.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 1 507