АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
412 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in November 2019
01.11.19 - 23.11.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 23 November

Приятный спокойный отпуск

Translate

Отдыхали в отеле в ноябре, с 2 малышами. Прилетели поздно, к сожалению, нас ничем не смогли покормить после 22.00, хотя, казалось бы, на такой случай можно организовать, например, бутерброды и чай. Зато номер дали хороший, в 7 корпусе. Уборка была регулярная, а вот полотенца меняли не каждый день. И так и не поняли мы насчёт минибара - в нем были кола, фанта и спрайт. Спрайт мы выпили, больше бар ни разу не пополнялся. Воду питьевую тоже никто не оставлял. Что касается еды - голодными мы не оставались, столик у нас тоже всегда был. Во многом это заслуга ваших официантов!! Они заслуживают отдельной похвалы. Мурат и Рамазан, обслуживающие первый зал, всегда с улыбкой встречали нас, помогали мне с детками, не успеешь сесть за столик, они уже и кофе несут и фрукты. Создавали нам настроение с самого утра! В Аля карт ресторан мы не смогли попасть, т.к записи не было (( рестораны Венеция и ещё один, к сожалению, тоже не работали. Поэтому по-настоящему попробовать все, что готовят в отеле, нам не удалось. Также отсутствовали и мороженое, и десерты в кондитерской. Вот с кондитерской надо что-то менять - само название подразумевает, что там будут хоть какие то сладости или десерты. Однако кроме кофемашины и сока там ничего нет. Далее по территории - она большая, ухоженная, чистая. Тут нареканий нет. Особенно порадовали 2 детские площадки для самых маленьких, качели. Это огромный плюс отелю. Пляж хороший, море чистое, купались только в нем. В теплый бассейн принципиально малышей не отпускала, чтоб не подхватить инфекцию. Анимация, как мне показалось, просто на высшем уровне. Каждый вечер представление. Детский клуб работает с утра и до вечера. Моим ещё рановато для клуба, но деткам видео было, очень нравилось. В хаммам мы не ходили, у нас своя баня дома )) экскурсии у гидов не брали, сами ездили и в Аланию, и в Сиде. общественный транспорт ходит отлично.

В целом отель оставил положительное впечатление. Во многом благодаря персоналу, всюду нас встречали дружелюбно, старались помочь. Никто ничего не навязывал. Лично зашла в ресторан и поблагодарила Рамазана и Сасо, кажется, за их работу. К сожалению, мы перед отъездом не смогли поблагодарить Мурата, возможно, у него был выходной. Если можно с ним связаться по Эл почте, мы будем признательны Вам за помощь.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • территория
  • анимация
  • Очень многое теряется при переходе на зимнюю концепцию
Added: 14.11.2019 10:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 284 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Динара,спасибо Вам за положительную оценку Justiniano Club Park Conti.Мы рады,что Вы позитивно оценили номерной фонд отеля,красоту нашей территории и работу сотрудников ресторана.Хотелось бы прояснить,что отельс 1 ноября перешел на зимнюю концепцию, поэтому Аля- карт рестораны и мороженое уже закрыли.Кондитерская работает всегда,но печенье выкладывают с 16:00 до 17:00.Время прописано в концепции отеля.Надеемся, что Ваш позитивный опыт пребывания в Justiniano Club Park Conti позволит нам встретить Вас в гостях еще раз!
С уважением
Отдел по работе с Гостями Оксана.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Динара
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 412
  • Photos: 0
0 Благодарности