за последние 30 дней
Отель совсем не соответствует заявленным 5 звездам
Отдыхали парой с друзьями в период с 04.11-11.11.2019г. Далеко не первый раз за границей, в том числе и в Турции, поэтому есть с чем сравнить. Отель совсем не соответствует заявленным 5 звездам. Теперь все по порядку.
В отеле были в 8 часов вечера, сразу одели браслеты и отправили на ужин, от ресторана мы были мягко говоря просто в шоке: Мебель вся обшарпанная, посуда грязная (как уже и не раз писали в отзывах), выбора еды практически нет, из фруктов только яблоки, апельсины и мандарины и то не всегда. После так называемого ужина вернулись на ресепшн для заселения. Швырнули всем паспорта, там сами разбирайтесь где чьи и сказали номера "ТАМ". Встретив соотечественников, нам нормально объяснили где находится лифт и где ориентировочно наш номер 3069, где нас ждал очередной "сюрприз". Мебель такая же обшарпанная, сломанная и пыльная (фото прилагаю). Мы конечно люди не привередливые, но отель же все таки 5 звезд и это не допустимо.
Бар это вообще отдельная история... Его даже трудно назвать баром. Из напитков местного производства были только водка, виски, вино, пиво и вроде ликера что-то, все сильно разбавлено и пить не возможно!!! На пляже бар был закрыт ссылаясь на зимнюю концепцию, поэтому всем туристам приходилось со стаканчиками в руках тащиться на пляж через дорогу и соседний отель, как зомби (подземный переход был почему то всегда закрыт). На баре дают в одни руки только два стакана, хочешь больше - приходиться курсировать пляж-бар-пляж, а это очень даже напрягает. К тому же используют одноразовые стаканчики повторно, которые просто споласкивают холодной водой, поэтому соответственно остаются следы рук, губной помады и т.д. Мы были просто в шоке от этого. И ЭТО ПЯТЬ ЗВЕЗД!!!
Но мы приехали все таки на море, и погода нас не подвела. Целый день мы были на пляже, загорали и купались в чистом море. Пляж галечный и очень маленький, без обуви совсем не комфортно заходить в воду, есть конечно пирс, но без лестницы для подъема на него далеко не каждый может забраться. Навесы от солнца также соответствуют отелю и выглядят очень убого. Полотенца такие же, то дырявые, то застиранные, как марля.
Территория отеля не большая,но чистая. В открытом бассейне не купались. Горки уже не работали. Из анимации было только вечернее караоке. Пару раз ходили на дискотеку на бассейн. Очень хороший и достойный ночной клуб, но было уже мало народа (не сезон). После моря посещали хамам (без спа процедур), сауну, крытый бассейн (вода холодная). Wi-Fi очень плохой и то только на ресепшене.
В итоге большое СПАСИБО только погоде и морю. Хоть прекрасно понимаем, что ноябрь не сезон и зимняя концепция отеля, но до 5 звезд очень далеко. Отель снаружи не плохой, но внутри очень запущен. Этот отель совсем не рекомендую.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?