АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
39 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With colleagues in October 2019
17.10.19 - 20.10.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Сохраняя Традицию и предлагая Современность. 17.10.2019

Translate

Отель международного уровня для бизнес поездок. В отеле есть все для проведения международных встреч и конференций: множество залов больших и малых, кинотеатр, ресторан, холл для экспозиции и даже для проведения традиционных казахстанских обрядов сватовства (и на таком удалось побывать). Рядом колесо обозрения и большой торговый центр.

Персонал. Выше всяких похвал, лучший из всех моих зарубежных поездок. Круглосуточное обслуживание, все очень вежливые и максимально приветливые. Приходилось обращаться с просьбами на рецепшн и лобби-баром и глубокой ночью, и ранним утром заказывала фреш и фрукты. Всегда все быстро и качественно.

Номер: великолепные люксы 2 комнаты на вернем этаже, около 70 метров площадь, 2 санузла, мыло и зубной набор (щетка-мини-паста), банный халат и тапочки,

два письменный стола с лампами и креслами, столик для чая, чайный сервиз с чайником, мягкая мебель (диван и два кресла), королевская двуспальная кровать, большое ТВ с русскими и казахстанскими каналами.

Питание. Хороший завтрак: горячие и холодные блюда, жаренное мясо и курица, скрэмбл, курт, жент, мед, йогурты, несколько видов пекетированного сока, нарезка сыров и колбас, хлопья, сухофрукты, фруктовая нарезка и другое.

Из плюсов: можно проводить совещания и мероприятия на 500+ человек прямо в отеле; просторный холл; элементы декора с национальной спецификой и советской иногда, смотровые скоростные лифты, круглосуточное обслуживание в номерах (заказывала ночью еду в номер, исполнили все мои причуды и капризы), гладильная комната с утюгами, стратегически важное местоположение (до центра, оперы, до сувенирных и торговых центров, до аэропорта), и конечно - это был лучший сервис из всех моих поездок.

Из минусов: утюги в гладильной комнате надо хоть иногда чистить; из окон довольно серьезно дует ветер, в ресторане пару раз груши и виноград были с плесенью; звукоизоляция в номере под рестораном (выучила весь национальный музыкальный репертуар, так что даже не знаю - минус это или плюс).

Вернулась бы? Да, летом!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
4.5 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Couple
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
  • 5.0 With friends
  • традиционные элементы декора
  • вежливый и гостеприимный персонал
  • не поддерживали видео формат со звуком.
  • в бизнес-зале презентации не поддерживали видое контент и давали сбой на слайдах
Added 13.11.2019 18:59 2 039 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Next rate Все отзывы автора (24)
Ольга Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.09.2012
  • Countries, cities: 9 / 16
  • Reviews: 24
  • Comments: 0
  • Readership: 11 205
  • Photos: 56
0 Благодарности