АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
520 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2019
03.11.19 - 10.11.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Везде давка как в переполненном троллейбусе в час пик

Translate

Рейтинг отеля явно завышен. Комфорта в отеле очень мало, отдохнуть здесь еще надо постараться. Везде толпа, очередь, напряженно, постоянно везде чего-то нет. Отдыхающие - пожилые люди и семьи с детьми категории 40+ из Украины, Беларуси, Казахстана.

Территория не большая, зелени мало. Ресепшн с грязными протертыми диванами, но здесь бесплатный WI-FI и автомат для обмена валют (1$=16 египетских фунтов), ресторан (здесь не протолкнуться), не свежий и не очень чистый бассейн (там обычно человек 5-7) и пляж (здесь война за лежаки и еще в море толкаются). Вот собственно и все. Обойти все минут 5-10.

Номера. Пахнет сыростью и плесенью. В основном одноэтажные каменные домики (но есть и в двухэтажные), по оформлению напоминают монашеские кельи, свет точечный, полумрак, поэтому видимо пыль вытирать здесь не принято. Все рабочее, но очень убогое. Санузел совмещен с душевой кабиной или ванной. Здесь и трещины, и отбитая плитка, плесень по швам, вентиляция - окно, не свежий запах, обстановка вызывает чувство брезгливости. Холодильник маленький грязный. Кондиционер устаревшей модели работает,но шумит как боинг, спать не комфортно. Есть кубик-телевизор, бесплатный сейф, слабенький фен. Постельное выстиранное, но есть пятна, дырки. При заселении в номере маленький шампунь, гель для душа, туалетная бумага, питьевая вода в пол литровых бутылках. По приходу уборщика все это обновляется. Комары. Фумигатор не спасает. Территорию от насекомых не окуривают.

Питание. Покушать здесь проблема без преувеличения. Столов в ресторане всегда нет. Те, что стоят на улице занимаются за 2!!! часа. А те столы, что внутри ресторана занимаются штурмом. Обращаться по этому вопросу к менеджеру бесполезно. Люди скандалят, ругаются, но персонал только разводит руками. А если нет стола, то персонал не даст вам приборы. Из той посуды что есть, попадается битая. Столпотворение, давка, гигантские очереди. Такого я давно не видела. Если прийти позже, грязный стол может быть и найдете, но посуды нет вообще. В день приезда мы попали к ужину. Не смогли даже чаю попить: ни столов, ни тарелок, ни вилок, ни стаканов. Поэтому тарелку, стакан и вилку можете смело брать в этот отель с собой ))). К качеству самого питания претензий нет, только повнимательнее надо с овощами (резаные помидоры и финики иногда сомнительной свежести) . Завтраки отличаются горячей выпечкой слоек и круассанов, яичница, оладьи. За круассанами люди в ожидании стоят у пустого контейнера по 15 минут, и почти драка когда повар их выносит. За неделю попробовать эти чудо-круассаны мне удалось совершенно случайно 1 раз в день отьезда ). В обед и на ужин несколько видов мяса: курица, говядина, всегда есть жареная или запеченая рыба, рис, макароны, картофель, стандартный набор овощей, из фруктов: бананы, дыня, виноград, финики, апельсины, гуава. Мясные и рыбные блюда повара выдают небольшими порциями по огромной очереди. За обедом и ужином на столы сервируют питьевую воду в бутылках, официанты разносят напитки в стаканах: вино, пиво, кока-кола, спрайт (опять же только тем, у кого есть стол).

Пляж. Песчаная полоса по ширине около 50 метров. По факту пляжа нет. На этом пляже толкаются отдыхающие 3-х отелей! Правая часть пляжа сдана в аренду владельцам лодок и катеров. Они там паркуются, катают туристов и соответственно постоянный запах бензина. С утра более менее свежо - еще не катаются. Арендованная часть отделяется понтоном, он предназначен не для купающихся, а для комфортного выхода людей с лодок. Под понтоном замаскирована камнями действующая канализационная труба. Вход в море вырублен, камни, обязательно спецобувь, мелко по колено, на этом входе рядом с этой канализацией и моторными лодками барахтаются дети. Перед пляжем слева есть туалет, у моря душ, зонтики, шезлонги, есть детская площадка, качели, теннисный стол. Полотенца меняют на карточки на пляже только утром примерно до 8, позже полотенец нет. Ситуация с шезлонгами на пляже такая же как и со столами в ресторане. Их занимают с 6 утра. В 8-9 утра вы сможете лечь только на песке, что люди и делают. После 15 часов шезлонг найдете, но море уже мутное и вонь от катающихся катеров. Справа от пляжа отеля хороший пляж отеля GAFY 4*, но там стоит охрана и не пускает, через их территорию можно только выйти из моря. Слева от пляжа отеля частный огороженный пляж, сидит охрана, но есть проход, пропускают, и если заходить в море с этого пляжа, метров через 30 живой красивый разнообразный риф. Сильного течения и ветра нет.

Работает два бесплатных бара: на пляже до захода солнца с огромной очередью и парой столов и возле бассейна допоздна, в баре возле бассейна грязные треснувшие каменные столы, пластиковые стаканы, кальян, не приветливые бармены. Бар в лобби платный. Чай только в барах, в ресторане есть только на завтраке. Пиво наливают из банок, остальные местные спиртные напитки (виски, текила, ром, джин) крепостью около 20 градусов, по мнению отдыхающих ацетон, в общем не очень). Кофе растворимый.

Расположение отеля. Между отелем и пляжем пешеходный променад. Идти по нему в Наама Бей вправо 15 минут вдоль ресторанов. Если выйти из отеля через ресепшн на улицу: направо казино, парк Hollywood, площадь Сохо, налево Наама Бей и Олд Маркет. Маршрутка 1$ на двоих, такси от 2$, курсирует все постоянно туда и обратно по одной прямой. Через дорогу офис Водафон: интернет 10 гигов -10$ (из них 3 гига на соцсети и месенджеры, а 6 на остальной интернет. Можно пополнить карту 1 гиг - 30 фунтов). Пешком налево из отеля минут 10 через 3 отеля возле отеля Marriott хорошая аптека El Ezaby Pharmacy с фиксированными ценами в фунтах. В Наама Бей возле шоссе в торговом центре пирамида (внешне по форме) находится маркет Carrefour с фиксированными ценами в фунтах. Здесь есть и продукты и промтовары. Литровые соки от 8,5 фунтов, специи от 3,5-8-10 фунтов за 100 грамм.

Понравилась работа сотрудников ресепшен. Мы меняли номер, сказали переселят в 15-00, поменяли ровно в 15-00. Чинили сейф, сказали мастер придет в 18-00 - пришел точно в 18-00. Будьте внимательны с информацией по выезду! Беспокойтесь заранее. Не все гиды здесь качественно работают. За время нашего отдыха женщина с ребенком пропустила вылет, на ресепшене не было информации по ее выезду, к сожалению не знаю, какой какой был у нее туроператор.

По анимации могу отметить только детскую дискотеку в 20-30, мероприятия для взрослых типа мисс и мистер отель скучны и унылы.

Отель не рекомендую, сервиса и инфраструктуры нет, проживание в любом придорожном мотеле комфортнее. Порадовало только море.

Но в целом он пойдет тем, кто ловит комаров, рано встает, быстро бегает, очень любит очереди и потолкаться.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Первая линия
  • питьевая вода в бутылках
  • туалет на пляже
  • очереди
  • Пляж
  • старые номера
  • давка
  • отсутствие в достаточном количестве столов и посуды в ресторане
  • шезлонгов на пляже
  • чая за обедом и ужином
  • грязный бассейн
  • скучная анимация
  • комары.
Added: 13.11.2019 17:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 670 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Ощущение, что Вы просто не побывали на всей территории отеля - она реально большущая, мы всю ее обошли только один раз, и это точно больше часа... Другой вопрос, что она почти вся пустая, заселено около 20%, остальные корпуса пустые (несколько тысяч номеров), бассейны не залиты, растительность засохшая... Грустно такое видеть
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (776) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Елена
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.06.2018
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 5
  • Readership: 10 408
  • Photos: 14
0 Благодарности