за последние 30 дней
Отличный отель с хорошим питанием и высоким сервисом
Посещение Египта откладывали несколько лет, опасаясь, что сервис и питание далеки от привычной Европы и Турции. Но по приезду были приятно удивлены.
Прилетели мы в 8.00, где-то в 9.30 были в отеле.
Заселили нас в 11.00 в корпус поближе к морю. Номер после ремонта. В номере 2 кровати: 2-спальная и односпальная, шкафы, бесплатный сейф, стандартная модульная мебель, 2 зеркала, телевизор и холодильник. В холодильнике 2 бутылки воды, кола, спрайт, фанта. Вода пополняется каждый день, напитки - раз в 8 дней. Но в них нет необходимости, так как на территории 5 баров в шаговой доступности, где напитки наливают, сколько душе угодно. Убирают очень хорошо. Мы оставляли символические чаевые и каждый день нас встречали после моря лебеди, гуси, сердца, корабли из полотенец и покрывал.
По питанию нет никаких нареканий. На завтрак несколько видов каш, вафли, волшебные круассаны, йогурты, омлеты, фреш из апельсина и дыни. На обед неострые супы, курочка гриль, диетическое и детское меню, овощи, пироженки. На ужин всегда были морепродукты, курица и мясо гриль, запеченая и тушеная говядина, мороженое и много-много всего. Голодным никто не останется, мне кажется.
Отдельно хочется поблагодарить поваров и официантов в Basilico. Улыбчивые, дружелюбные, всегда найдут минутку чтобы пошутить, показать фокус детям, помочь найти столик, зажечь свечу. Спасибо вам, ребята. После посещения Basilico всегда выходишь в приподнятом настроении.
Анимация также не дает скучать ни минуты: водное поло, дартс, аэробика, йога, стретчинг, аквааэробика. Вечером живая музыка на террасе.
Ну и конечно же море, оно волшебное: теплое, чистое, полное рыбок.
Из минусов, но это не к отелю относится, а к отдыхающим. Пока отошли с пляжа к бассейну (где-то на час) - у нас украли полотенце. Вопрос был решен с помощью менеджеров на ресепшен. Дали новую карту без штрафа.
В отеле 80% украинцев, и немного мешает их отсутствие уважения личных границ других людей. Шезлонг готовы поставить впритык с твоим и громко слушать через собственную колонку музыку типа шансона и русской попсы. Наушники? Нет, не слышали.
Такая же ситуация с #яжематерями. Подгузник в море или бассейн? Нет, не слышали. Но, наверно, такая ситуация характерна в целом для популярных и недорогих направлений, типа Турции и Египта.
Что касается позднего выселения, если есть свободные номера, то вам продлят ваш номер за 15 долларов. Нам продлили бесплатно, и подобное отношение руководства отеля я вижу впервые. Это действительно восхищает, и хочется вернуться в отель.
Спасибо, Sunrise Diamond, за волшебный отдых, ваше гостеприимство, и действительно, лучших менеджеров и сотрудников.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Благодарим Вас за выбор отдыха с нами и за Ваш очень положительный отзыв.
Мы польщены и счастливы иметь такие коментарии, это действительно вдохновляет всех нас!
Будьте уверенны, что все Ваши комментрии были донесены до высшего менеджмента - они окажут большую помощь в плане выявления и устранения недочетов.
Мы будем рады приветствовать Вас снова в прекрасном Шарм-эль-Шейх и в SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- в следующем году! Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам перед Вашим путешествием с любыми вопросами.
Всего Вам самого наилучшего,
Менеджмент отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Select-