АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1660 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле SunConnect Djerba Aqua Resort, Miramar Djerba Palace (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a Family with children in October 2019
24.10.19 - 06.11.19
- Recommend this hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

За свои деньги в этот период вполне нормально.

Translate

Начну с полета. Туда летели авиакомпанией Red Wings, рейск без задержек, в самолете не кормили- только вода. Нас летело всего 38 человек, так что было вполне комфортно. Очень быстро прошли таможню и получили багаж. До отеля всего 30 мин.

В отеле встретили так, будто у них куча других дел на ресепшен, а мы тут мешаемся со своим заселением. Дали номер сначала на первом этаже, окна и балкон выходили на дорогу и территорию перед главным зданием. Так же в номере ужасно пахло сыростью. И вообще весь первый этаж пах сыростью, даже в коридоре. Мне не понравилось. Я вернулась и номер поменяли на второй этаж без звука. Забыли дать карточки для пляжных полотенец - пришлось возвращаться и напоминать. Кстати, про заселение и я слышала нелестные отзывы от многих туристов. Это очень странно, так как это лицо отеля и очень неприятно, когда встречают вот так. Отсюда и складывается впечатление, что радуются только французам, которых в отеле процентов 80.

Про номера правильно пишут в отзывах - уставшие. Ремонт отелю бы точно не помешал, полотенца серые (правда меняли каждый день, я оставляла небольшие чаевые). Кондиционеры работали плохо, но надо сказать, что в конце октября и начале ноября они не особенно нужны, но в сезон это будет проблемой. Они очень старые.... Балкон большой, выходил на сад.

Территория отеля ухоженная, зеленая и большая. Есть небольшой бассейн с морской водой и основной с обычной. Но он был уже холодноватый, а подогрев они не включали или его не было. До пляжа 5 минут, дорога не утомительная. Пляж и море хорошие, с мелким и приятным песком. Пляж убирают каждое утро от водорослей и экскрементов верблюдов и лошадей, на которых вы можете прокатиться по пляжу. Мы не катались, потому по ценам не скажу.

Про бар на пляже напишу отдельно: бесплатно только кофе, вода и пиво (пиво неплохое, местное). Закуски за деньги, вино и другие спиртные напитки - тоже! Это очень странно, так как мы были по системе «все включено» и то же самое вино пили на территории отеля во всех барах и основном ресторане бесплатно. В общем, это возмутительно. На какой-то момент мне даже показалось, что это самодеятельность работников бара на пляже.

И еще- на пляже очень много каких-то строительных камней под песком. В итоге, мой ребенок в последний день сильно поранил ногу. Я пошла на ресепшен с претензией. Очень извинялись, оказали первую помощь, так как была кровь. На следующий день пляж «причесали» чуть получше и побольше, но не думаю, что избавились от камней с какой-то стройки окончательно.

Питание вполне сносное-ничего необычного или разнообразного. Не будете голодными. Несколько раз были мидии и кальмары. Так все обычно, немного островато. Супы ужасные. Пару раз брала и не смогли есть. Рыбный очень острый, а остальные есть невозможно. Спиртное оставляет желать лучшего. Местный виски пить просто невозможно, вино- более-менее..

После обеда в районе 16-17 часов пицца, блинчики с шоколадом и пончики (не каждый день).

Анимация для детей и взрослых слабенькая. Мини-дискотека и все. Детский клуб работал, но там никогда никого не было. Вся анимация для взрослых на французском языке, но не плохая. Фокусы, танцы аниматоров.

Возможно, уже было закрытие сезона, народу в отеле было очень мало и все уже готовилось к зимней спячке, потому особо не зажигали огни.

Иногда устраивали танцевальные вечера у лобби-бара. Один раз арабский (так как в этот день приехало много арабов), один раз русский. В остальные дни играла французская музыка.

Отношение персонала доброжелательное. Я не увидела различия между отношением к русским и французам, но я везде старалась оставлять хоть небольшие чаевые. Им это было приятно.

В общем, мы отдохнули хорошо. Выспались, так как то ли народу было мало, то ли звукоизоляция хорошая, но было тихо.

В номере 4 русских телеканала по ТВ.

Рядом был аква-парк, но 1 ноября он всегда закрывается на зиму, так что мы в него не попали. Имейте это ввиду, кто едет с детьми на осенние каникулы.

Вернулась ли бы я в этот отель? Не думаю. Если только цена будет очень низкой.

Обратно летели «Уральскими авиалиниями». Самолет был битком, что удивило. Так же в полете не кормили, только вода. Но все прошло без задержек и хорошо.

Если есть вопросы по отелю-отвечу)

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Хорошая звукозоляция номеров
  • море
  • персонал
  • ненавязчивая анимация
  • Уставшие номера
  • сантехника
  • местное спиртное
  • платные закуски на пляже при системе ALL
Added: 12.11.2019 11:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 264 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Скажите, пожалуйста, что с вай-фаем в отеле? Спасибо)
Есть на всей территории и в номерах. Нет только на пляже.)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (229) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Aletanya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2016
  • Countries, cities: 10 / 12
  • Hotels: 16
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 89
  • Comments: 24
  • Readership: 14 184