АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1671 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in November 2019
03.11.19 - 10.11.19
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Чудесный отель, но слишком много но...

Translate

Отдыхали с 3.11 по 10.11 2019г. Ещё до приезда знали о шторма, просили замену отеля. Библио глобус уверил, что все ок и через 2 дня запустят бассейн. Конечно, даже к нашему отъезду его не запустили даже. Зато открыли десткий бассейн, это уже плюс.

Когда связывались с представителями Библио глобус Михаилом и Эльдаром, помощи никакой не получили. Одни обещания. И в итоге предложили отель Сандей бич 3 звезды с доплатой около 30 тыс руб.

Просили компенсацию от отеля в виде улучшения питания до все включено (брали завтраки) - отказ. Отель предлагает возить на бассейн в какую то 5,в 30 минутах езды. Мы отказались. Ехали ради моря.

Говорят, что поменялся хозяин отеля 🤷‍♀️

Трансфер от аэропорта Шаржди был от отеля, водитель приехал с проколотым колесом. Странно, что он не попросил замену автобуса. Вместо этого мы 2 часа ездили по шиномонтажкам Шаржди.

Звонили нашему гиду Эльдару-помощи не получили. Водитель делал вид, что английский не знает и нас не понимает.

Итог - мы ехали около 4-5 часов до отеля вместо часа 🙈. При этом половина автобуса - это маленькие дети до 5 лет.

В море был мазут, очень много, мусор. Видимо из за шторма, в последние дни отдыха море стало просто шикарное. Наверное, оно такое и было до шторма.

Еда. Брали завтраки. Нам было нормально, хватало, вкусно, есть что выбрать.

Итог:отель классный по расположению, природе вокруг. Но этот шторм нам все испортил. Расстроило нежелание сотрудников отеля идти навстречу отдыхающим и очень медленные работы по устранию последствий шторма.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • Расположение
  • еда
  • море
  • Староваты номера
  • разруха после шторма
  • кормят обещаниями
Added: 12.11.2019 08:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 552 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Давай еще под моим отзывом напиши свою саморекламу!)))))
в его отзыве наши комменты удалили, а Анна как ни странно стала Андреем))))
Это нормально - сам себе пишет отзывы и сам их комментирует!)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (533) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Софья Безкровная
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.10.2015
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 2
  • Readership: 2 823