АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2680 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
19.09.19 - 29.09.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, но с детьми не сюда

Translate

Приветствую всех кто читает мой отзыв. Отдыхали в отеле в конце сентября с маленьким ребенком 1,5 года. Как правило, в своих отзывах, стараюсь описывать минусы, которые лично нам не понравились. Так как плюсы расписаны в других отзывах.

Первое, что не понравилось - это то,что отвратительно моют фрукты и овощи. Приходилось постоянно протирать. В зелёных салатах часто попадалась земля. Больше, наверное, переживали за ребёнка. Любит фрукты лопать)

Второй минус больше касается людей с детьми. В карте отеля заявлена детская комната. К сожалению, фоток и описания мало. В общем, детская комната - это одно название. Я бы назвал это техническим помещением (складом) инвентаря аниматоров. Не хватает, конечно, и какой нибудь площадки на воздухе. Банально качельки какие нибудь. Но даже из заявленного это просто на бумаге.

Так же хотелось бы видеть детский стол или детское питание.

Ещё бы выделил один недостаток. Номер у нас был без балкона, зато достаточно просторный. 2 раза подходил на ресепшн с просьбой принести сушилку для вещей, так как повесить вещи было практически некуда. Просьба осталась не выполнена, хотя обещали. Тоже самое касается плохо показывающего телевизора и двух сломанных выключателей. Не стали тратить время на эти вопросы, так как приехали за солнцем, морем и воздухом.

Думаю, что об этом уже писали, но все же отмечу. На пляже в песке очень много окурков. Это неприятно, я думаю, даже курящим людям. В целом пляж нормальный. Его убирают.

Ну и последнее. Очень спорное решение, по поводу обеда на воздухе. Вроде все здорово и красиво пообедать на берегу моря. Но все омрачают мухи. Их очень много. Во-первых, это просто дискомфортно постоянно отгонять их от себя и еды, не получая удовольствия от обеда. Во-вторых, это не гигиенично и опасно для здоровья. Пару раз обеды проходили в основном ресторане, хотя погода была хорошая. В общем, не совсем понятно.

Ещё вспомнил один забавный момент по поводу уборки. В один из первых дней нашего отдыха уборщица уронила в туалете семечку. Сначала я хотел ее выбросить, а потом решил оставить для эксперимента. Как вы думаете сколько пролежала семечка? За день до отъезда ее все же убрали, но она так явно бросалась в глаза. Это к вопросу об уборке номеров.

Вот, наверное, все что хотелось отметить.

Резюме. Отель для спокойного отдыха. Не тусовочный. В основном люди 40-50+. С детьми точно не сюда, будет скучно. В целом, отдых нам понравился, но больше сюда не вернёмся, если не будет детской инфраструктуры.

Всем спасибо и всем хорошего отдыха!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Персонал
  • сервис
  • территория
  • В отзыве
Added: 12.11.2019 08:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 515 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Евгений,

В первую очередь, пожалуйста позвольте выразить вам нашу признательность за такой полезный отзыв о нашей гостинице Iberostar . Мы с благодарностью приняли к сведению все ваши комментарии и конечно же они будут учтены при введении новшеств по улучшению наших услуг.
Мы искренне рады, что в общем вам очень понравилось пребывание с нами и чистосердечно надеемся на новую встречу.

С уважением,
Quality Manager
IBEROSTAR SELECTION KANTAOUI BAY
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (289) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Евгений Лосев
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.05.2017
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 28
  • Readership: 6 460