АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
257 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in September 2019
10.09.19 - 20.09.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Омрачили отдых наши гиды Алан второго не помню как зовут...

Translate

Омрачили отдых наши гиды Алан второго не помню как зовут, из турагентства Интурист. Им ПОКАЗАЛОСЬ, что мой муж пренебрежительно махнул рукой в их сторону!!! Оба стали ругаться в адрес меня и мужа, махать руками и прочее, как на базаре!!! Подойдя к ним за ваучерами, я услышала в свой адрес указания о воспитания мужа, оскорбления и прочее в этом духе, В ВОЗВРАТЕ ваучеров ОТКАЗАЛИ, я считаю это нарушением моих и моей семьи прав! Второй раз подошла к ним чуть позже, надеясь на то что молодые люди успокоятся, но ошиблась, выслушав тонну негатива в свою сторону, мне кинули с пренебрежительным лицом ваучеры на стол ( спасибо, что не плюнули в лицо!!!) естественно о предложении экскурсий я ответила отказом, так как крайне не приятное поведение со стороны гидов побудило к такому! Хотя мы были в первый раз в Турции и нам хотелось сделать подарок детям, поехать с ними на пиратский корабль, посетить Памукале, на мой День Рождение съездить в дорогой отель с белым песком с Сейшел на день. Я считаю такое агрессивное поведение не профессиональным, глупым!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • Территория
  • сервис
  • анимация
  • еда
  • Интернет
Added: 10.11.2019 12:12
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 056 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Екатерина,благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля.Сожалеем,что у вас произошел такой инцедент с представителем Интурист.Надеемся,что несмотря на это, Вы хорошо отдохнули и зарядились позитивом.Мы надеемся, что появится возможность вновь приветствовать Вас в отеле Justiniano Club Park Conti.
С уважением
Отдел по работе с Гостями Оксана.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 495
  • Photos: 2
0 Благодарности