Никогда не писала отзывы, но тут накипело на душе и решила отписаться в надежде, что кого то отпугнет или насторожит выбор этого отеля.

Ехали с Интуристом, без всяких приключений добрались до отеля к 23 часам, заселили быстро, но вот незадача - номер оказался под крышей и без балкона. Насколько я знаю такие номера должны стоить дешевле и мы на такое не подписывались. Вернулись на рецепшн и нам пообещали, что утром дадут другой номер. Номер под крышей похоже до нас не убирали минимум недели две, использованные бутылочки с ванными жидкостями, грязные зеркала, пыль под кроватью, открытая бутылка с водой в маленьком холодильнике. Наутро пришли на рецепшн и перебрались в номер этажом ниже с видом на амфитеатр. Нашему взору предстал полный хаос в номере, описать это трудно - на рецепшн сказали, что в 9 утра придёт уборщица и приберётся, постояльцы выехали ночью. Занимайте номер, иначе и он уйдет. Махнули рукой, получили в спа полотенца и ушли на пляж. Придя в номер к обеду с удивлением обнаружили, что ничего не изменилось, никакой уборки не было. Убрали у нас в номере только после 14.00 В дальнейшем уборка производилась неохотно и при помощи веника. Бельё меняли два раза за 10 дней пребывания. Зеркала протерли только когда показали уборщице пальцем, полотенца не меняли, а только аккуратно сворачивали. Ужас.Карту-ключ от номера дают одну на двоих, без комментариев.

Еда. В ресторане не останешься голодным, но вся пища повторяется изо дня в день, и на третий день уже и идти не хочется туда. В барах отвратительное спиртное, и что интересно в 24 часа перестает действовать система UAI, вернее подтверждается её отсутствие. Только пиво и тошнотворное винище. Как так то ? В баре на пляже вообще разгул и буйство кулинарии - гезлеме, шаурма, пиво - хороший набор для системы ультра всёвключено. Ну ещё детям дают сладкую вату и также мороженое. За всей продукцией этого бара всегда дикие очереди. Кстати, отель заявлен как первая линия - жуткий обман. Нужно идти через дорогу и территорию соседнего отеля, плюс через пешеходную зону. Ещё есть одна особенность - очень много посуды грязной и со сколами, особенно стаканы в лоббибаре. В ресторане видавшие виды скатерти, с дырками. Персонал не сильно старается в уборке посуды со столов, иногда откровенно стрхивают скатерть и кладут её обратно на стол.

Анимация. Стандартный набор - зарядка, игры, вечерние "шоу". Уровень вечерних развлечений годится разве что для ДК Железнодорожников узловой станции, нигде не видела такого самодеятельного уровня.

Пляж и море. Море восхитительное как и везде в Кемере, пляж нормальный, только он не песчано-галечный, а совсем галька. Вход в море вполне приемлем, но особо чутким ногам лучше прикупить коралки, лишним не будет. Система сдачи и получения пляжных полотенец просто изумительна. Сдавать нужно вечером, а получать утром. Если вечером сдал полотенца, то на пляж до 8 утра не ходи, сначала получи полотенца. Удобнее для отдыхающих придумать невозможно.

Охрана в этом отеле отсутствует, впервые вижу такую ситуацию.

В общем и целом ехать в этот убогий отель не советую никому. Здесь нужен срочный капитальный ремонт, полное несоответствие заявленной звездности и обслуживанию UAI. Это настоящий обман.