АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1325 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With friends in September 2019
07.09.19 - 20.09.19
- Recommend this hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель с хорошим расположением

Translate

Постараюсь быть объективной и указать как плюсы, так и минусы отеля. Из плюсов, безусловно, главный - место расположения отеля, близко от пляжа и главных улиц, но в то же время в стороне от проезжей части и потока транспорта (в небольшом переулке). Питание неплохое, персонал вежливый, номер вполне комфортный с большим балконом.

Боюсь, что минусов окажется больше, но все они не катастрофичные)) Первая ложка дегтя - это заселение... Менеджер на ресепшен долго искал бронь в компьютере (похоже, просто делал вид что искал), потом оказалось что свободных мест нет и на первые сутки заселят в соседний отель. Отель в ста метрах, сумки отнести помогли. В другом отеле живешь, в Билкай ходишь за "всё включено" - питание, бар, бассейн и т.п. Не удобно и лишние хлопоты, но пережить можно) На следующий день в 12 из другого отеля выселяют (расчетный час же!), приходишь Билкай (сумки опять помогли донести), и оказывается что предложить могут номер только на первом этаже, и чтобы выбрать номер на верхнем этаже, нужно подождать пору часов. Решила подождать, т.к. номера на первом этаже категорически не понравились (либо над баром, где все курят, либо непосредственно над столовой). В итоге получила номер на верхнем этаже, слева даже кусочек моря видно). На встрече с гидом Анекса рассказала о накладках с заселением - так она даже не удивилась, похоже здесь это норма.

В номере уборка на тройку с минусом, оставленные чаевые на качество никак не влияют. Сейфа в номере нет, они рядом с ресепшен (платные, естественно), один ключ дают вам, один - у сотрудника ресепшен, открыть сейф можно только двумя ключами одновременно.

Питание неплохое, мясо и фрукты были в достаточном количестве, десертов маловато. Озадачила идея про чай и кофе во время обеда и ужина - в столовой (ну или ресторане, как ни назови это место:) ни чая, ни кофе нет. За ними нужно пойти в бар, впервые такое вижу в отеле. Я понимаю - алкоголь и прохладительные напитки в баре, но обычный чай и обычный кофе из машины почему только там? неудобно... И еще - когда жарят мясо/рыбу прямо на раздаче, вытяжки нет, аромат впечатляет, и брызги жира разлетаются на пол, получается очень опасная катушка, можно поскользнуться. Но и рыба и мясо пожарены очень вкусно, так что плюс и минус уравновешиваются:). Количество столиков могло бы быть побольше, иногда сложно найти свободный, и приходится за одним столиком размещаться разным компаниям - практически никому это не нравится, но опять-таки - пережить можно)

Вывод - если цена приемлема и небольшие минусы не пугают, отель можно смело выбирать, его удачное расположение компенсирует его недостатки:) Если будут вопросы - пишите, с удовольствием вам отвечу!

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • место расположения
  • овербукинг
  • нет чая и кофе в столовой во время обеда и ужина
Added: 09.11.2019 08:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 701 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Доброе утро. Подскажите, какой пляж? И есть ли в отеле водные горки, анимация для детей? Спасибо.
Добрый день, Ольга! Пляж Клеопатра песчаный, но при входе в воде вдоль всего берега плоские каменные плиты, их всё больше с каждым годом размывает морем из-под песка. Анимации для детей нет, бассейн крохотный и без горок.
Скажите зонты и шезлоги платно или нет? И какой номер у пляжа рядом с отелем?
Прошу прощения за долгое молчание, только сегодня увидела Ваш вопрос. Зонты и шезлонги платно, по цене не подскажу - не знаю. Номер пляжа рядом с отелем - 11, но как и на всей Клеопатре - вы можете отдыхать на любом пляже, и на песке, и на любых платных шезлонгах
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (68) Previous rate Next rate All author's reviews (21)
Инна
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2015
  • Countries, cities: 6 / 12
  • Hotels: 15
  • Reviews: 21
  • Photos, videos: 299
  • Comments: 46
  • Readership: 17 937