АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Без статуса
276 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2019
03.11.19 - 08.11.19
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в начале ноября. В первое же утро после ночного...

Translate

Отдыхали в начале ноября. В первое же утро после ночного отдыха было обнаружено присутствие в номере..... клопов. Шок!!!!!Обратились на ресепшн. Отреагировали быстро, скомандовали собрать вещи с тем, чтобы позже персонал их перенес в новый подготовленный номер( мы торопились на экскурсию). Вечером по возвращении в гостиницу нас ждал новый номер с нашими вещами в нем. Номер , видимо, прошел хим обработку, т.к. запах стоял очень сильный. Спали с открытым окном. Как , впрочем, и в последуюшие три ночи. Запах очень стойкий. (Чемодан до сих пор пахнет). Кстати, во всем крыле в коридоре на нашем этаже этот запах присутствовал. Видимо, обработка была радикальной. Думаю, если бы мы задались целью требовать переезда в другой отель( все таки спать в обработанном химией чистом номере все- таки не очень здорово, а менять снова номер смысла уже не было- если клопы есть, то они везде),то персонал пошел бы навстречу. Просто у нас все дни были заняты- уходили рано, возвращались поздно. Кстати, принимающая сторона Destination даже не поинтересовалась,решилась ли наша проблема( только порекомендовала обратиться на ресепшн, что мы уже сами сделали). Создалось мнение, что описанная мной проблемма периодически в данном отеле возникает , поэтому я бы больше в него не вернулась. Хотя от этих неприятеостей, наверное, никакой отель не застрахован. Но я столкнулась с этим впервые, сколько езжу. Поэтому у меня шок. А расположение, питание- хорошо!

  • Расположение
  • завтраки
  • Периодически возникающая необходимость дезинсекции
Added: 09.11.2019 01:18
Статус отзыва: Complaint - Не влияет на рейтинг отеля 1 447 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (36) Next rate Все отзывы автора (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 276
  • Photos: 0
0 Благодарностей