Была в начале апреля на 11 ночей, бронировала сингл.

Почитала отзывы и очень боялась, что сервис не потянет на 5*.

Отель действительно немецкий, построен немцами для немцев.

Персонал: говорит на немецком, немного на английском, есть несколько человек со сносным русским.

Планировка отеля: буквой "П". Те номера, что располагаются во внутренней части постройки смотрят на бассейн и частично на море. Внешняя на горы и дорогу.

Если у вас есть выбор - возьмите верхние этажи во внутренней части постройки. и вид красивый, и шум от бассейна не долетает.

В подвальном помещении просторный СПА центр с хамамом и сауной. Есть диско-зал для танцев.

Заселение официально в 14.00, меня заселили в 12.30. Сразу, как освободился номер после уборки.

Номер: Все, как на официальных фотографиях. Нужно отметить, что номера оборудованы очень удобно.

Просторный балкон со стульями и столом, большие кровати, кресло, стол, мини-бар, просторный шкаф-купе с мягкими доводчиками у полок. Сейф за доп плату.

Освещение продумано до мелочей.

Матрацы и подушки в отличном состоянии. Ванная комната с удобной и большой полкой, просторная душевая кабина, довольно мощный фен. Гель для душа и мыло в больших настенных диспенсерах.

Удобная сенсорная панель "не беспокоить" или "уберите номер".

Убирали вполне себе качественно и даже крутили каких-то лебедей из полотенец.

Территория у отеля небольшая, вокруг бассейна и небольшой сквер с детской площадкой и лежаками и сценой. Мини-аквапарк (3 горки). Есть свой пляж с баром-рестораном, но до него нужно немного пройти пешком около 5 минут или воспользоваться шаттлом.

Подогреваемый бассейн маленький и рассчитан скорее на детей.

СПА дороговат для Турции, массаж делали хорошо, но ценник приблизительно московский.

Сервис: весь персонал предупредителен и вежлив, начиная от ресепшн, заканчивая официантами в ресторане.

Все просьбы выполнялись безупречно, мелкие проблемы устранялись оперативно.

Я не увидела разницы в отношении к русским и немцам в сервисе.

Для детей по вечерам работали аниматоры с программой. Днем, по словам других отдыхающих, с анимацией для детей туго. Но аниматоры развлекают всех гостей в течении всего дня.

Еда: разнообразие и обилие. Всегда на ужин несколько вариантов мяса-рыбы гриль, море закусок, сладости, вкуснейшая зелень и настоящие ароматные помидоры. На выбор 3 вида вина, белое, красное и розовое.

За 11 дней я так и не смогла попробовать все, что было на столе.

В 16.00 кормят мороженым, в баре всегда отличный кофе и десерты по вечерам.

С обеда подают коктейли, можно попробовать их фирменный Гламур.

Окрестности: в округе пара мини-рынков, банкоматы, регулярные автобусы в город. Красивый променад вдоль моря.

контингент: около 60% немцы (в основном пенсионеры), 10% арабы, 10% турки (как правило выездные семинары), около 20% русские.

Вывод - с детьми скорее всего лучше не стоит ехать, для них не достаточно развлечений. А вот расслабиться и отдохнуть для тех, кому не нужно активной тусовки - самое то.