АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2183 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
26.10.19 - 03.11.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Первый раз разочаровал

Translate

Первый отдых в Турции. Но с друзьями не страшно. Прилетели в отель ночью, пока ждали заселения, устали. В 12 предложили номер, согласились неглядя, тк годовалый ребёнок прибавил суеты. Номер маленький, все в одной комнатушке, но не суть. Через 2 суток возвращаемся с пляжа, а номер заблокирован. Мы с детьми на ресепшн, а там говорят: «увы и ах, в номер не попадёте, тк там треснуто стекло. И это сделали вы!Платите!!!» Мы в растерянности, действительно, заселились в номер, уставшие, ничего не проверили, позже увидели эту трещину (окно было закрыто плотными шторами, которые мы не раскрывали), но не придали значения. Урок на будущее☝🏻 В итоге в номер запустили, переводчик со слов работников с ресепшна заявила: «даже если это разбила уборщица, она не заплатит, поэтому устранять ошибки других будем мы. Предмет, которым могло быть разбито стекло ( а это стена!!!)-это бутылочка ребёнка или кровать-манеж».Господи, ну не смешно, а?🤦🏻‍♀️ Если бы не истерика ребёнка, который был напуган этой ситуацией, поборолись бы мы за 100$. А так пришлось выложить🤷🏻‍♀️ Больше туда ни ногой❌В добавок ребёнок подхватил тут вирус, все ещё лечимся... кстати, годовалого ребёнка накормить там практически нечем, детское меню однообразно и невкусно.

Ну и косяк они свой в итоге признали, конечно деньги никто не вернул, просто предоставили новый номер, получше прежнего, ну в ля кард бесплатно пустили💯

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • Анимации
  • пляж
  • Старые номера
  • душ протекает
  • в коктейли постоянно забывают добавлять сиропы
Added: 08.11.2019 16:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 511 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (943) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирэн
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 183
  • Photos: 2
0 Благодарностей