АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
151 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in October 2019
05.10.19 - 11.10.19
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоднозначные впечатления

Translate

Отдыхали в этом отеле с 05.10 по 11.10.2019 семьей из 3-х человек. Считается, что это уже конец сезона. Сразу скажу, что мнение об отеле весьма неоднозначное. Путевки брали в агентстве «ТРИС-Т». Перелет туда-обратно а/к Alitalia. Хорошие самолеты, удобные кресла, места для ног много. Из еды на борту – маленький сэндвич, печенье, чай, соки-воды, вино. Вылет из Шереметьво примерно в 03.30, прилет в Катанию около 07.00 утра. Вылет по расписанию, перелет прошел нормально. Вылет из Катании примерно 22.30. Была задержка из-за активности вулкана на 1 час, о чем мы узнали только в аэропорту. Из отеля выезд в 18.00. Питание то же, перелет прошел нормально.

На протяжении всего времени, включая встречи-проводы-экскурсии с группой была гид Татьяна, за что ей отдельное большое спасибо. Учитывая не знание итальянского, и слабое знание английского ее помощь была неоценима в решении проблем и получении необходимой информации.

Из аэропорта доставили в отель напрямую, без заездов в какие-либо другие отели или магазины. Отель состоит из двух корпусов, соединенных подземным переходом (но можно пройти и по улице). Мы жили в главном (корпус в виде креста), в нем же ресепшн, ресторан и лобби-бар. Есть магазин с ширпотребом.

В отеле были примерно в 9.30. (еще было время завтрака) и испытали первый шок – заселение только после 14.00., но точно обещали заселить до 17.00. Администрация любезно предложила оставить вещи и чемоданы в холле ресепшена, переодеться в туалете и шагать на пляж, что мы и сделали, т.к. другого выбора не было. После долгих разговоров-уговоров гида с администрацией, часов около 11 надели браслеты и появилась возможность посетить бар на предмет перекусить, выпить кофе или еще чего-нибудь. С «перекусить» ничего не получилось, т.к. в баре перекусить было нечего от слова «совсем». Это стало вторым шоком, учитывая, что всю ночь в дороге. Часов в 11.30 начали жарить пиццу (лепешка, помазанная томатом) – перекусили. В 12.30 наконец-то обед. В 14.30 нас заселили. При заселении рекомендую сразу спросить две карточки от номера. Номер 325 с видом на море. В номере две кровати, стоящие рядом (аля двуспальная) и диван, мини холодильник, ТВ (4-5 русских канала), стол, прикроватные тумбочки, шкаф для одежды, сейф (не пользовались), туалет с душевой кабиной, фен. На балконе (балкон маленький) два стула и маленький столик, есть сушилка для белья. Банное полотенце (брать на пляж нельзя) и полотенце для рук. Убирались нормально каждый день, смена белья и полотенец раз в два дня. Выезд у нас был в 18.00, но номер надо было освободить до 12.00. По пройденной схеме переоделись, оставили вещи и пошли на пляж.

Общие впечатления.

Отель расположен в живописной бухте в одноименном местечке Fontane Bianche. Считается, что здесь один из лучших песчаных пляжей в этой части Сицилии, что действительно так. Море чистое, метров 50-70 мелко – для детей раздолье. Пляж поделен между отелями, но также есть и свободное место, так называемый городской пляж, куда по выходным приезжает много местных. В отеле 50-60% итальянцы, остальное Европа и Россия. Во время нашего отдыха русских было 30%, но говорят, что такое здесь не часто, как правило русских бывает около 10%. Контингент от 40 и старше. На выходных было много итальянцев с детьми. Отель имеет собственный пляж (забор отеля и вот он пляж) с зонтиками и лежаками (бесплатно). Пляжные полотенца можно взять в аренду, но мы не стали заморачиваться с этим (т.к. там надо давать залог и т.д. и т.п.), а просто купили у пляжных торговцев полотенца, похожие на скатерти (10 евро за 2 шт.), что вышло намного дешевле аренды. Пляж очень чистый, постоянно убирают, даже пепельницы вытряхивают. Рядом с пляжем, но уже на территории отеля бар, рядом с баром бассейн, рядом с бассейном душ и туалеты. Территория отеля небольшая, погулять негде. Само место Fontane Bianche – это Деревня. Два магазина – один недалеко от отеля (был закрыт т.к. сезон закончился) и второй в 2 км. от отеля (мы не ходили, но говорят, что делать там нечего). Вечером погулять негде (в плане, например, променада), не говоря о развлечениях типа дискотек. Рядом с отелем остановка автобуса на котором можно уехать в Сиракузы (стоимость 1,5 евро, оплата наличными кондуктору). Расписание автобусов туда-обратно есть на ресепшене (ходят примерно раз в час). На эту же остановку автобус приезжает и из Сиракуз. Однако есть нюанс - автобус может прийти и раньше, и позже минут на 5-10. В Сиракузы приходит на автовокзал. Время в пути 30-40 минут. Кстати, из Сиракуз нам так и не удалось уехать на автобусе – пришли за 15 минут до отправления, прождали пол часа, а автобус так и не появился. Пришлось ехать на такси – предлагали за 25 евро на троих, в итоге поехали за 30 на шестерых (с такими же ожидающими из нашего отеля). Не далеко есть ж/д станция, от которой можно уехать как в Сиракузы, так и в Ното, но мы не ездили.

Сам по себе отель довольно «уставший» и в плане мебели, и в плане ремонта. При желании можно открыть любой номер не сильно пнув дверь. Второй корпус еще более «уставший», правда там большие балконы. Посуда в ресторане попадается со сколами, поцарапанная и никому до этого нет дела. Персонал, включая барменов, говорит только на итальянском и слабо на английском. Про русский язык вообще молчу, хотя, как писал выше русские туда едут. Анимация есть и на пляже, и в главном корпусе с утра до вечера, правда на итальянском, но ребята стараются. Каждый вечер до 21.30. была анимация для детей, а потом для взрослых живая музыка и танцы часов до 23.30.

Еще надо четко понимать, что All Inclusive по-итальянски это совсем не то, что All Inclusive по-турецки или даже по-гречески. Итак, завтрак: яичница, сосики, жареный бекон (прозрачная нарезка), мюсли, круассаны (без начинки, т.е. рулетики из слоеного теста), хлеб, нарезка (сыр, ветчина), йогурты в пачках, сок из автомата, кофе из кофемашины, чай из пакетика, фрукты (сливы, персики, яблоки, виноград). Обед: первого нет, одна паста, один рис с чем-то, подливка из томата, кусок мяса или котлета, рыба, жареная картошка, нарезанные овощи (помидоры, морковь, салат, капуста), тушеные/жареные овощи (кабачки, помидоры, баклажаны, фасоль), сок из автомата, вино из автомата, разливное пиво, фрукты. Ужин: см.обед + десерт (торт или пирог с вареньем, маленькие эклеры). На обед и ужин еще наливают в бутылки 0,7 (стеклянные) воду из автомата (с газом или без) – мы брали ее в номер. Периодически образовывалась очередь за горячим. Например, один противень с рыбой закончился, а поменять его могут минут через 10. Как итог сразу все разобрали, и он опять пустой. В общем, выбор блюд весьма скромен. Например, на столе с закусками одно и то же блюдо стоит в нескольких местах – вроде и стол заполнен, но выбрать нечего. Несмотря на все выше описанное мы голодными не были. Бар у бассейна (работал с 10.00 до 22.00) предлагает кофе в различных вариантах, разливное пиво, вино и соки-воды из автоматов, различные коктейли на основе мартини/лимончелло. Из напитков покрепче –граппа, виски, но естественно не дорогие. За наличные можно купить алкоголь подороже. Бар в лобби (работал с 22.00) имеет тот же ассортимент. Бармены, (обычно один, реже двое), никуда не спешат, поэтому всегда очередь. Учитывая, что бар в лобби маленький народу в холле набивается прилично.

Выводы:

Отель подойдет для тихого пляжного отдыха. Погулять особо негде, разве что пройтись по улицам Fontane Bianche. Если есть желание куда-то ездить надо брать машину на прокат или экскурсии от отельного гида, что может быть не бюджетно. Приедем ли сюда еще раз – нет, и это в первую очередь не от впечатлений, а просто мы не ездим в одно и тоже место дважды.

P.S. С погодой в эти даты нам не повезло. Солнечными были два первых дня и день отъезда. Остальные дни шли дожди, +20, море штормило (но купались, вернее прыгали на волнах).

Всем удачи.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Близость пляжа
  • Чистый пляж и чистое море
  • Отель явно не тянет на 4*. Максимум 3*. «Уставший» отель
  • Питание All Inclusive
  • хотя в Италии может везде так
  • Безобразный WiFi
  • и тот только на ресепшене. Отошел от ресепшена на 20 метров и его уже нет. Подключить его первый раз возможно только с помощью сотрудника ресепшена. При большом количестве пользователей постоянно вылетает.
Added: 08.11.2019 13:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 942 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
sanam76
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.09.2015
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 599
  • Photos: 10
0 Благодарностей