АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
438 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in October 2019
25.10.19 - 07.11.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не советую

Translate

Прилетели 25 октября, заселились в номер с одной краватью и полностью стеклянной стеной между ванной и комнатой когда моешься тебя видно с другой стороны 🤷‍♀️ попросили поменять номер нам отказали даже за деньги не согласились , сказали что все ь отель загружен. Кровать для ребёнка нам предоставили через два дня.

  • Лежаки половин
Added: 08.11.2019 12:46
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 343 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Ульяна, добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. По поводу стелянной перегородки хотелось бы отметить, что действительно такие номера в отеле Сфинкс у нас есть. По запросу мы меняем номера, при полном заселении всегда мы меняем на следующий день, если в день прилета у нас нет свободных номеров.
Почему Вы не подходили ко мне с Вашими вопросами или к главному менеджеру отеля?

Админстратор по работе с гостями - Кристина
Здравствуйте я вам подходила и мы с вами общались мне и мужу пообещали оставить другой номер на следующей день, но на следующий день потрясающий менеджер однобровый нам вновь отказал и сказал что все опять занято.
Ульяна. если 100% заселение отеля и у нас не было возможности поменять Вам номер, то приносим извинения. К сожалению случаются ситуации, что номер вообще свободных нет. Вам был предоставлен номер согласно Вашему купленому туру.
Мы ходили 3 дня с той прозьбой, но реакриая нулевая, мы приехали отдыхать а не на ресейпшене стоять
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 501) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ulyana
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 438
  • Photos: 0
0 Благодарности