АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
438 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in October 2019
25.10.19 - 07.11.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не советую

Translate

Прилетели 25 октября, заселились в номер с одной краватью и полностью стеклянной стеной между ванной и комнатой когда моешься тебя видно с другой стороны 🤷‍♀️ попросили поменять номер нам отказали даже за деньги не согласились , сказали что все ь отель загружен. Кровать для ребёнка нам предоставили через два дня.

  • Лежаки половин
Added: 08.11.2019 12:46
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 343 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Ульяна, добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. По поводу стелянной перегородки хотелось бы отметить, что действительно такие номера в отеле Сфинкс у нас есть. По запросу мы меняем номера, при полном заселении всегда мы меняем на следующий день, если в день прилета у нас нет свободных номеров.
Почему Вы не подходили ко мне с Вашими вопросами или к главному менеджеру отеля?

Админстратор по работе с гостями - Кристина
Здравствуйте я вам подходила и мы с вами общались мне и мужу пообещали оставить другой номер на следующей день, но на следующий день потрясающий менеджер однобровый нам вновь отказал и сказал что все опять занято.
Ульяна. если 100% заселение отеля и у нас не было возможности поменять Вам номер, то приносим извинения. К сожалению случаются ситуации, что номер вообще свободных нет. Вам был предоставлен номер согласно Вашему купленому туру.
Мы ходили 3 дня с той прозьбой, но реакриая нулевая, мы приехали отдыхать а не на ресейпшене стоять
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 503) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ulyana
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 438