АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
950 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in November 2019
01.11.19 - 04.11.19
- Abstained
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

в ноябре очень плохой сервис

Translate

Сорвались на выходные с подругами, выбрали один из дешевых предложенных вариантов (21 тр за 3 дня с человека).

Впервые в Турции в ноябре, тк сезон закончился в конце октября - ожидали, что будет не вау, потому и воздержусь рекомендовать отель.

Однако, были моменты, которые мне совсем не понравились!

Например, хамское отношение персонала!

В полупустом отеле собрались московской компанией из 8 чел посидеть около бара у бассейна, культурно выпивали (ОллИнклюзив) за столиками, играли, общались. Когда я подошла за напитками к бармену и попросила 2 !!! виски с колой, БАРМЕН МНЕ ОТКАЗАЛ со словами через гугл переводчик "ты пьешь шампанское! а у твоих друзей и так много алкоголя на столе!" и замахал рукой типа "уходи"!!!

Я, если честно, подафигела и развила этот странный разговор. Далее бармен сказал, что если я считаю, что раз купила этот отель и мне все можно, то иди в бар лобби, а он мне наливать ничего не будет! И опять замахал рукой. Делайте выводы.

Ни один человек из персонала не был приветливым.

НОМЕР

небольшой, с довольно плохим освещением, в двухместном номере три кровати, наволочки на подушках были рваные, жесткие. в ванной грязная шторка, об которую из-за мини размеров ванны невозможно не обтереться. сантехника полуразвалившаяся, но напор воды был мощный и всегда горячая вода. в нашем номере из-за доп окна не было душно и кондей мы не включали, а вот у друзей было неимоверно жарко даже с кондеем. из плюсов 70% номеров выходят на море, чудесный вид.

по уборке сказать не могу, мы были три дня и ставили табличку "не беспокоить". минус - на карточках от номера не пишут от какого она все-таки номера, постоянно путали их от трех номеров.

ЕДА

не вкусно. я не привереда, ем все, кроме острого и острого было очень много (50%). овощи переваренные, кукуруза была супер замороженная прям лед, гриль с черной корочкой. была рыба двух видов на гриле более менее. вкусным был только рис. мороженое на ужин. кофе автоматный. вот даже писать не хочется, как все было плохо.

МОРЕ

ну, Кемер люблю обожаю из-за моря. пирс уже разобрали, шезлонгов понятное дело всем хватало. мелкая и средняя галька - больновато заходить в море.

АНИМАЦИЯ

забавная приключилась ситуация - подошли на ресепшен спросить про ракетки для пин-понга. послали к аниматору, а аниматоров то и нет вовсе )) они все в октябре домой улетели. нашли ракетки и мячик под каким-то кустом рядом со столом. вот и вся анимация.

Дискотека - еще одна фанни ситуэйшн. с 23 до 2 часов ночи в подвале, как написано на листочке об отеле. приходим в 23:30 - тишина. подхожу на ресепшен, мне говорят "диджей заболел и ушел, завтра позовем, если вы придете".

ВНИМАНИЕ: в отеле огромное количество кошек !!!! если у вас аллергия - не приезжайте, а то умрете.

В целом наши выходные удались - море, солнце и хорошая компания. А вот Киликия Чамьюва в ноябре просто ужасен ))

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • вид из номера
  • еда
  • сервис
  • персонал
Added: 06.11.2019 14:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 915 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Big thanks
Useful review
Useful review
Thank you автору
Здравствуйте. А бассейн хороший закрытый? чистый и теплый?
Хамам?
добрый день. в бассейне мы не плавали, не могу про них сказать. хамам был еле теплый утром.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (940) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Дарья Москва
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2015
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 7 779