АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2748 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in October 2019
19.10.19 - 28.10.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель рекомендую. Отдых удался!

Translate

Отдыхали в этом отеле с 19 по 28 октября. Двое взрослых и трое детей (2, 4 и 15 лет, 2 номера)

1. Трансфер. Туда ехали из аэропорта Анталии 3 часа, по дороге завозили туристов в 7 отелей, наш оказался последним. Обратно дорога заняла 2 часа, т.к. никуда не заезжали и ехали в 5 утра. Расстояние до г. Алания 10 км, жаль, что прилет/вылет был не из местного аэропорта.

2. Заселение. Мы приехали в 23-00. Предварительно ознакомившись с отзывами, сразу обратились на ресепшн к Азизе. Она объяснила, что номера распределяют заранее и желаемое получим завтра. Так как дети маленькие, в целях безопасности просили первый этаж и номера рядом (о чем в последствии пожалели). Меня с ребенком сразу заселили в корпус В, номер 2103, подругу отправили на четвертый этаж, пообещав завтра отправить на первый. Зайдя в номер я была неприятно удивлена (мягко сказано), т.к. стоял сильный гул, на балконе я поняла, что это от двух бабин, который находятся прямо под балконом. Потом нам объяснили, что от них зависит подача горячей воды в корпус и их не отключат (включают только в октябре). Не понятно, зачем устанавливать подобное оборудование под окном туристов, если рядом огромное техническое помещение, почему нельзя было спроектировать их где-нибудь на углу здания?! Мы остались в этом номере, т.к. он был смежным с соседним, нам просто открыли межкомнатную дверь и получился семейный номер, но с двумя санузлами. Правда предлагали свободные с выходом к бассейну, но это не безопасно с детьми. И еще, номера 2102 и 2103 находились сразу на входе в корпус, поэтому мы слышали каждого входящего в него.

3. Описание. Отель находится вдоль трассы, рядом остановка транспорта, за 5 лир можно доехать до Алании и в центр поселка, все рядом. На территории находятся два корпуса, А- старый. но со свежим ремонтом (по оценкам гостей), В- более свежий, но требующий косметического ремонта ( потертый ковролин, ламинат в номере "вздутый", обшарпанный лифт), в каждом корпусе по 6 этажей . Часть окон корпуса А выходят на бассейн с мостиком, детский бассейн, площадку с анимацией, море. Думаю, что гости отдыхающие в номерах с этой стороны, до 23-00 не спят, т.к. анимация и музыка. Остальные окна выходят на школу, теплицы , корпус В и бассейн. Окна корпуса В смотрят на теплицы (задняя и боковая часть корпуса), школу (где жили мы) и бассейн. С 10-00 работают два бара, можно выпить газ. напитки, кофе из автомата, алкоголь местного производства и пиво.

В номере две кровати, односпальная и двуспальная, шкаф с сейфом, зеркало с тумбой, телевизор, кондиционер, фен, тапочки, ватные диски и палочки, в дозаторе гель для душа, на человека два полотенца и по одному пляжному. Шампунь, зуб. щетки, пасту, халат нужно рать с собой. Убирали каждый день, полотенца меняют раз в три дня, замена пляжных 1 $.

4. Анимация. Детская каждый день одно и тоже, взрослая- ежедневно новая программа. Аниматоры молодцы, мы не скучали.

5. Море и погода. Повезло ли нам-не знаю, в это время года я впервые в Турции, ожидала хучшего. А тут кайф!!! Температура 24-26, очень комфортно, море теплое. Последний день была гроза и дождь. Много комментариев о плохом заходе в море. Интересно, люди которые это пишут, отдыхали в Абхазии или Сочи? Да, там галька и валуны, но по сравнению с нашим Краснодарским побережьем, это цветочки. И мы, и дети заходили в море без тапочек.

На пляже лежаки с матрасами бесплатно, если придете после 10-00, однозначно ничего не достанется. Лежаками можно пользоваться в зоне с навесом, непонятно почему? Мы вытянули три штуки ближе к морю, нас попросили вернуть, но матрасы разрешили оставить. Так же на территории можно попить газ. воду, юппи, пиво, кофе из автомата. С 12-00 можно пообедать, выбор меньше чем в ресторане, но голодными не останетесь. Ежедневно аниматоры звали поиграть в валейбол.

Еще в комментариях пишут, что рядом труба с канализацией. Видела, но больше это похоже на стоковую канаву дождевой воды. Расположена она в 300 м. от пляжа отеля.

До пляжа каждый час ходит автобус, пешком с детьми 15 мин.

6. Еда. На завтрак яйца жареные и вареные, много выпечки, блины, мандарины, яблоки, груши, местный сыр, колбаса, какие-то тушеные овощи, свежие овощи, можно сделать тосты и безалкогольные напитки. За восемь дней один раз была рисовая молочная каша, что очень странно, при таком количестве детей в отеле. На обед два вида супа-не пробовали, всегда картофель фри, макароны, курица в разных вариациях, рыба тушеная, иногда жареная (со слов повара "нейм" форель, но пахла селедкой)))), пицца, разные салаты, свежие и тушеные овощи, рукола!!!! (обожаю), картофель по-деревенски, фрукты ( к ранее описанным несколько раз доавляли дыню), сладости. Часто плюсом к гарнирам кус-кус, рис, картофельное пюре. Один раз давали гов. язык , саму говядину подавали практически каждый день. Тушенные грибы- очень вкусные, но последние три дня их не готовили((( Ужин от обеда отличался подачей чего-нибудь интересненького шашлыка из курицы или говядины, раз на гриле делали рыбу, курицу на вертеле (как для шаурмы), курицу в панировке и т.д. Раза два давали анчоусы, мидии, креветки- не вкусно(. С обеда к безалкогольным напиткам добавлялись пиво и вина

Особенно выделяю лукум который подавали в отеле- это что-то божественное. И розовое вино, кот. имеет аромат клубники.

Отдельно напишу про гида от компании Интурист -Ромазана. Я ему обещала оставить отзыв. Пообщавшийся с этим хамом, я не поняла, кто кому заплатил? Осталось ощущение, что я ему что-то должна. Данный сотрудник был крайне возмущен, почему мы с детьми прослушали его лекцию про экскурсии. Мало того, что в связи с поздним прилетом и ранним вылетом мы потеряли день, так еще и должны были потерять два часа, слушая абсолютно бесполезную для нас информацию. А хамил он, как профессионал, постоянно тыкая! Далее с подругой называли его Мухтар, вот такие ассоциации.

В целом отель мне понравился, сюда бы я еще вернулась, но в другой номер) Отдохнули супер!

  • Питание
  • анимация
  • персонал.
  • Шум в номере.
Added: 05.11.2019 16:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 939 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Марина.вам просто не повезло с номером.Мы отдыхали в корпусе А неделей раньше чем вы-с выходом на релакс бассейн.все замечательно.тишина.чистота
а какой вы бронировали номер?
Здравствуйте. На пляже есть пирс чтобы можно было понырять ? Спасибо.
Уважаемый Марина,

От всей души благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв. Мы безумно рады тому, что помогли сделать Ваш отдых незабываемым. Для нас самой большой наградой является хорошее настроение и удовлетворенность наших клиентов. Мы безмерно рады узнать, что обслуживание оставило столь неизгладимое впечатление.

С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас вновь в отеле Numa Bay Exclusive.

С наилучшими пожеланиями,
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (248) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 2 748