АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
909 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
03.10.19 - 13.10.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель с хорошим отношением цена/качество

Translate

Альва Донну посоветовал коллега на работе, сразу предупредил брать номер в Делюкс корпусе, мы так и сделали. Отдыхали семьей с 2 детьми 8 лет и годик. Приехали мы рано утром, переоделись, оставили багаж на ресепшене и пошли позавтракать. часов в 11 подошли на ресепшен спросить про заселение, к нашей радости номер был готов. Обычно я всегда прошу предварительно посмотреть номер, на что девочки на ресепшене обиделись и сказали, что номер превосходный и нам понравится. Они оказались правы, номер оказался замечательный, дороже которого мы заказывали - двухкомнатный номер вместо стандартного с великолепным видом. Вот такой вот приятный бонус скрасил наш отдых. Про сам отель - так как мы приехали в детские каникулы в школах, которые учатся по триместру, народу было больше чем обычно в октябре. Питание в принципе как во всех премиум и люкс отелях Белека, столы ломятся, но готовят в Турции на свой манер, какое бы блюдо не готовили, с итальянской или греческой кухни, получается по турецки, но к этому мы давно привыкли. Сладости на высоте, но я их не ем :( Из плюшек были рыбные дни с морепродуктами, но не было стейков как например в сети Паппилон, жаль. Сервис хороший, все официанты хорошо понимают по русски или вообще из России или Киргизии. Бармены тоже любезны, делают вкусные коктейли, наливают хороший виски если попросить ;). В номерах нормально убирают, пополняют ежедневно бар, если что то не так, всегда можно позвонить по горячей линии и оставить жалобу - придут помоют, починят. Детский клуб в целом понравился, но если сравнить с сетью Паппилон, то немного хромает, несколько однообразно, старшему было скучно, а младшая слишком мала. Девочки ответственные за детьми следили хорошо. Из больших плюсов отеля можно назвать анимацию, развлекают в течении дня и вечером отличные дорогие представления и шоу. Территория большая, но ни странно гулять не где, так как территория достаточно плотно настрое и освоена, прогулочных маршрутов нет, и в обед с детской коляской приходится по углам искать тенек.

Из минусов можно назвать пляж, точнее вход в воду с галькой, как будто попал в жуткое Лазаревское или Адлер :( Могли бы завезти хороший песочек как в других отелях. Сам пляж в принципе как в остальных приличных отелях Белека, немного не хватает места если придешь часам к 10, пирс хороший, с Баром, который работает и вечером, очень приятно посидеть вечерком. Есть платные бунгало, попасть в них оказалось не так просто, очень много желающих, попали только предпоследний день. Еще очень скользкая плитка во время дождя, на моих глазах дама упала и сломала ногу :( надо быть аккуратнее! За территорией отеля все плохо, уныло и грязно. Обычно я бегаю по утрам на отдыхе, что бы не набрать на шведском столе, но неприятные запахи в округе и кучи бродячих собак отбили все желание к бегу. :(

В целом отдых нам очень понравился, отель стоит своих денег, можно смело рекомендовать друзьям и коллегам.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Сервис
  • размещение
  • питание
  • анимация
  • Галька на пляже
  • маловата территория для прогулок с коляской и бега по утрам.
Added: 03.11.2019 19:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 918 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Подскажите плз как там сейчас с вирусами , были ли заболевшие дети ?
Мы были с детьми 8 лет и 1 год, мыли им постоянно руки и не давали купаться в бассейне, и не заболели. С нами поехали друзья с ребеночком 1 годик и он заболел ротовирусом в последний день, температура была жуткая, под 39, тяжело летели в Москву. Вызвали врача и он поставил диагноз ротовирус с какой то сыпью, что то вроде каксаки-лайт. Доктор прописал какое то противовирусное средство и на второй день в Москве ребенок поправился. Я считаю, что отель тут не причем, это стандартная турецкая да и вообще южная тема, надо очень внимательно относится к личной гигиене и избегать бассейна. P.S. старший ребенок катался с горок и купался в бассейне, все было ок.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 447) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.10.2012
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 4
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 62
  • Comments: 15
  • Readership: 7 968